Örgüt ve ailedeki çatışma kavramı ve türleri. Çatışma durumlarının nedenleri ve bunları çözmenin yolları

2024 Yazar: Miguel Ramacey | [email protected]. Son düzenleme: 2023-12-17 06:30

Başkalarıyla ne sıklıkla tartışırsınız? Ebedi ihtilafların ve ebedi ihtilafların sebebini biliyor musun? Herhangi bir zor durumu kolayca ve hızlı bir şekilde çözmek için çatışma kavramını ve türlerini bilmeniz gerekir. Düşmanı görerek tanımak, onu ortadan kaldırmak daha kolay olacaktır. Aşağıda çatışmaların ayrıntılı bir analizini bulun.

Konsept

Çatışma durumları hakkında ne biliyorsun? Çatışma kavramı, türleri ve nedenleri sırayla analiz edilmelidir. Konseptle başlayalım. Çatışma, karşıt görüşlere, güdülere veya yargılara sahip iki kişi veya iki grup insan arasındaki ilişkidir. Bir çatışmanın gerçekleşmesi için her zaman bir nedene ihtiyaç vardır. Anlaşmazlık ve anlaşmazlık sonuçlardır, insanlar çarpıştığında veya yanlış anladığında ortaya çıkarlar. Ama sebep olarak kabul edilemezler. İnsanlar tartışmalı bir konu bulmadan önce bir yumruk çizgisi olmalı. Birbirine saygı duyan iki kişi sorunu barışçıl bir şekilde çözecektir. Çatışma ise, her iki tarafın sesini yükselten aktif dışavurumları içerir. Ve bu en iyi ihtimalle. Çatışma daha fazla bir şeye tırmanabilir. Örneğin,maddi veya manevi zarara yol açan maddi hasar.

Görüntüleme

Zor yaşam durumlarının çözümünü daha iyi anlamak için onların ayrımını bilmeniz gerekir. Bu nedenle, şimdi çatışma kavramını ve türlerini ele alacağız.

• Gerçek. Bu, çözülmesi en kolay olan çatışma türüdür. Burada yanlış anlamanın nedeni hemen anlaşılır ve çoğu zaman bir tür zihinsel değil, gerçekten var olur. Örneğin, insanlar bir şey, bölge veya maddi zenginlik konusunda anlaşmazlık içinde olabilir.
• Rastgele. Bu tür çatışmalar oldukça sık meydana gelir. İnsanlar sorunlarına bir çözüm olduğunu görmüyorlar. Örneğin, bir erkek ve kız kardeş, ana babalarının sevgisi yüzünden anlaşmazlık yaşayabilirler. Böyle bir sorun çok zor, normal ebeveynler tüm çocukları eşit derecede sever ve yetişkinlerin görevi bunu çocuklara açıklamaktır.
• Karışık. Çatışma türü kavramı ve tanımı, birkaç farklı tartışmalı durumun bir karışımıdır. Çoğu zaman, bu tür anlaşmazlıklarda, çekişmenin gerçek nedeni başka bir şey tarafından örtülür. Örneğin, sınıf arkadaşları aslında sadece kızların önünde hava atmak istediklerinde hangisinin daha havalı olduğunu birbirleriyle öğrenebilirler.
• Gizli. Böyle bir çatışmanın nedeni yüzeyde yatmaz ve genel olarak maddi olarak mevcut değildir. İnsanlar duyguları veya yanlış anlamaları yüzünden kavga edebilirler. Örneğin, bir eş ve koca, kadının seçilen kişinin onu sevmekten vazgeçtiğini düşüneceği gerekçesiyle çatışabilir.
• Yanlış. Bu tür çatışmalar, insanların bir sorun hakkındaki farklı görüşleri nedeniyle ortaya çıkar. Böyle tartışmalı bir durum yok, ama insanlar hepsieşit olarak yemin et. Çoğu zaman, bu tür çatışmalar nüfusun farklı katmanlarının temsilcileri arasında meydana gelir.

Türler

Çatışma türleri kavramı yukarıda tanımlanmıştır. Çatışma türlerini ve varyasyonlarını ayrı ayrı analiz edeceğiz.

• Kişisel. Bu tür bir çatışma, bir kişi diğerinin faaliyetlerinden memnun olmadığında ortaya çıkar. Örneğin, bir patron astlarından memnun olmayabilir. Beklentiler ve gerçekler arasındaki uyumsuzluk nedeniyle yanlış anlamalar ortaya çıkabilir. Bir özgeçmiş uzmanı, becerilerini çok iyi tanımlayabilir, ancak gerçekte işiyle baş edemez. Kendisinden isteneni bile yapabilir ama insan yaptığı işin kalitesini abartır.
• Kişilerarası. Bu en yaygın çatışma türüdür. Farklı görüş ve değerlere sahip iki insan karşı karşıya gelir. İnsanlar sınırlı kaynaklar ya da bir sorunla ilgili fikir ayrılıkları nedeniyle çatışabilirler. Bu tür çatışmaların iki kişi tarafından çözümü bazen imkansızdır. Bir çeşit uzlaşmaya varmak için üçüncü bir kişiye ihtiyacımız var.
• Birey ve grup arasındaki yüzleşme. Bu tür çatışmalar genellikle organizasyonlarda ortaya çıkar. Ekip üyelerinden biri, bir grup meslektaş tarafından ileri sürülen karardan farklı olacak görüşünü savunabilir. Böyle bir çıkar çatışması, kollektifin milislerinin bir bireye karşı çıkmasına neden olabilir.
• Gruplararası. İnsan grupları arasındaki anlaşmazlıklar nadir değildir. Tartışmalar bir çarpışma nedeniyle olurilgi alanları veya farklı dünya görüşleri. Örneğin, iki taraf arasındaki bir devlet çatışmasını düşünün. Liberaller ve muhafazakarlar bir sorunun çözümü üzerinde nadiren anlaşırlar.

İşlevler

Çatışma kavramı ve çatışma türleri yukarıda tartışıldı. Çatışma işlevleri aşağıda tartışılacaktır.

Olumlu:

• Voltaj deşarjı. İki taraf soğuk savaş halindeyken, ülkedeki, dünyadaki veya kolektifteki atmosfer, en hafif tabirle kararsızdır. Çatışma, gerilimi az altmaya ve durumu çözmeye yardımcı olur.
• Yakınlaştırma. Çatışma insanları birbirine yaklaştırır. Dedikleri gibi, birlikte bir pud tuz yemeden bir insanı tanımak imkansızdır. Ortaya çıkan tüm çatışmaları başarıyla çözerek, insanlar birbirine daha yakın hale gelir.
• Değişiklikler. Çatışma olumlu değişim getirir. Örneğin, taraflar arasında devlet çatışmaları olması durumunda, hükümet ortamı yatıştırmak ve iç savaşı önlemek için tavizler verdiği için halk kazanır.
• Değerlerin yeniden değerlendirilmesi. Bazen kutupsal görüşe sahip bir kişiyle çatışmaya girmek faydalıdır. Bu sayede insanlar dünya görüşlerini yeniden gözden geçirebilir ve gerekirse değiştirebilirler.

Olumsuz:

• Ahlaki çöküş. Çatışan insanlar her zaman soruna başarılı bir çözüm getirmezler. Sonuç olarak, ruh hali kötüleşir ve depresyon bile ortaya çıkabilir.
• İletişimin bozulması. eğer insanlar yapmazsasoruna ortak bir çözüme varırlarsa, iletişimi kesebilirler. Sevdikleriniz arasında bazen anlaşmazlıkların çıkması ve bu nedenle ailelerin dağılması üzücü.
• Vurgu değiştirme. Çatışan taraflar prensipte hareket edebilir, bu durumda insanlar soruna çözüm aramayacaklar, her halükarda rakibi yeneceklerdir.
• Sorunun zoraki çözümü. Çoğu zaman çatışmalar açık düşmanlıklara dönüşür. Bu, küçük ölçekte bile korkunç, ama elbette daha da kötüsü, iki devletin temsilcileri anlaşamazlarsa.

Çatışma kavramı, çatışma türleri ve çatışmaların işlevleri, çatışan kişi veya grupların aslında sebebinin ne olduğunu anlamak için analiz edilmesi gereken bileşenlerdir.

Yapı

Herhangi bir çatışma nasıl gider? Üç aşamaya ayrılmıştır. Çatışma kavramı ve yapısı onları anlamaya yardımcı olur. Çatışma türleri farklı olabilir ama aynı senaryoya göre gelişeceklerdir.

• Çelişkilerin birikmesi. İnsanlar sebepsiz yere kavga etmezler. Herhangi bir çatışmanın ilk aşaması, bir engelin ortaya çıkmasıdır. İki kişi veya bir grup insan, bir sorunun çözümüyle ilgili yanlış anlıyor.
• İkinci aşamada insanlar aktif olarak çatışmaya girerler. Dedikleri gibi, bardak taşar ve sabır biter. İnsanlar düşündüklerini birbirlerine söylerler. Çoğu zaman bir çatışma diğerine dönüşebilir. İnsanlar arasında ne kadar çok eksiklik olursa, kavga o kadar güçlü olur.
• Çatışmaların giderilmesi son aşamadır. Bireyler veya bir grup bir soruna veya bir uzlaşmaya çözümler bulur. Bazen grup üyeleri veya iki kişi arasındaki ilişki iyiyse suçlamaların olduğu ikinci aşama atlanabilir.

Nedenler

Tartışmalı bir durumu çözmek için, çatışmanın türü ve nedenleri kavramı hakkında bir fikriniz olması gerekir. Aşağıda açıklanmıştır:

• Sınırlı kaynaklar için mücadele edin. Çoğu zaman, komşu ülkeler bunun için savaşıyor. Sınırlı maddi mallar genellikle savaşlara neden oldu ve bu sayede dünya yeniden bölündü.
• Bağımlılık. İki insan birbirine bağımlı olduğunda, farkında olmadan bir çatışma yaşarlar. Karşılıklı iddialar ve talepler durumu daha da kötüleştiriyor. Bu tür durumlar, çalışanların birbirleriyle yakın etkileşimde bulunduğu büyük şirketlerde oldukça yaygındır.
• Farklı hedefler. Tüm insanlar farklıdır, farklı dünya görüşleri ve algıları vardır. Ve bazen iki kişi, örneğin bir iş ortağı, ortak bir proje için farklı hedefler hayal ettiğinde ortak bir paydaya ulaşmak zordur.
• Dünyanın farklı görüşleri. Bu tür çatışmalar patron ve astlar arasında ortaya çıkabilir. Herkesin ortak bir amacın gelişmesiyle ilgilenmesine rağmen, herkesin izlenmesi gereken yola dair farklı bir vizyonu vardır.
• Aldatılmış beklentiler. Bu tür çatışmalar her yerde bulunur. Böyle bir durumda kimin haklı kimin haksız olduğunu anlamak zor. Bazen insanlar omuzlarında ağır bir yük olduğu için beklentilerini karşılayamazlar.

Bütün insanlar benzersizdir, bu gerekliistemeden birinin çatışmasına neden olmamak için anlayın. Çatışma kavramı, nedenleri ve türleri yukarıda tartışıldı ve şimdi her grubu ayrı ayrı ele alacağız.

Aile Çatışması

En çok yanlış anlaşılmalar kimde? Bu doğru, birlikte yaşayan insanlar. Kavramlar ve çatışma türleri hakkında tek bir hikaye, aile sorunları tartışılmadan yapamaz. Aynı çatı altında yaşayan insanlar diğerlerine göre daha sık kavga ederler. Nedeni günlük olarak bulunabilir. Aile içi çatışmaların türleri ve kavramları nelerdir?

• Tiffs. Bulaşıkları yıkama veya elektrikli süpürge yapma sırasının kimde olduğu konusunda basit aile içi kavgalar her gün çıkıyor. Ciddi bir şeye yol açmazlar. Bazen hakaret veya hakaretle sonuçlanabilseler de.
• Cinsel çatışma. Genellikle bu tür kavgalar evliliğin ilk yılından sonra olur. Balayı geçmişte uzun sürdü, bu nedenle karısı periyodik olarak "baş ağrılarını" şiddetlendirebilir ve adam "işte yorulabilir". Cinsel isteğin azalması nedeniyle çatışmalar ve anlaşmazlıklar ortaya çıkar.
• Depresyon. Genellikle bu tür çatışmalar eşlerden birinin psikolojik stresiyle ilişkilidir. Duygusal yakınlığın olmaması, olumlu duygular veya işteki sorunlar, bir eşten diğerine periyodik saldırılara neden olabilir.
• Bağımlılık sorunu. Alkol, sigara, kumar - ilişkinin bozulmasına neden olabilecek şeyler bunlardır. Ayrıca ailede maddi sıkıntılar baş göstermeye başlayabilir ve bu da çatışmalara neden olabilir.
• Peyzaj konusunda farklı görüşler. Farklı sosyal katmanlarda yetişen insanlar, iyi maddi refah hakkında farklı fikirlere sahiptir. Eşlerden biri ailenin maddi durumundan memnun olmayabilirken diğeri her şeyden tamamen memnun olacaktır.

Kurumsal çatışmalar

Yanlış anlamalara yol açan argümanlar her yerde olur. Kurumsal çatışmaların kavramı ve türleri nasıl tanımlanabilir? Konsept, herhangi bir çatışma ile aynıdır. Aynı organizasyonun üyeleri meslektaşlarına veya sponsorlarına, yöneticilerine veya katkıda bulunanlara karşı suistimal ettiklerinde, çatışma ortaya çıkar. Hangi türlere ayrılır?

• Yöneticiler ve hissedarlar arasındaki yanlış anlamalar. Muhtemelen en yaygın çatışma türü. Bu görüşü anlamak ve anlamak kolaydır. Çalışanlar ve hissedarlar arasında her zaman karşılıklı talepler olacaktır.
• Kontrol eden ve azınlık hissedarları arasındaki yanlış anlama. Şirketin geleceğine ilişkin farklı hedefler ve görüşler, insanları sıradan konuşmalardan çatışmaya dönüşebilecek aktif polemiklere girmeye zorluyor.
• Hissedarlar ve alacaklılar arasındaki yanlış anlama. Mali zorluklar herhangi bir, hatta başarılı bir işletme için bir engel haline gelebilir.

Organizasyondaki çatışmalar

Bir organizasyondaki çatışma kavramına ve türlerine bakalım. Tartışmanın nedeni ne olabilir? Çalışma koşulları, düşük maaş, çalışanların kişisel sorunları. Kişilerarası çatışma kavramı ve türleri hakkında çok şey söylendi. neden olabilirlerAynı kuruluşta çalışan insanlar arasında anlaşmazlık. Çatışma türleri nelerdir?

• Yapıcı. Bu tür çatışmalar organizasyonun gelişmesine yardımcı olur. Üstler ve astlar sorunları kolayca çözer ve hızla ortak bir paydaya ulaşır.
• Dengeleme. Liderliğin yarattığı koşullar ne olursa olsun, insanlar yine de şikayet edecek bir şeyler bulacaktır. Çatışmayı dengelemek, işteki kusurları bulmaya ve bunları hızlı ve büyük problemler ve finansal maliyetler olmadan ortadan kaldırmaya yardımcı olur.
• Yıkıcı. Bu tür çatışmalar sorunsuz çözülemez. Tartışmaya katılanlar soruna ilişkin farklı görüşlere sahiptir ve sorunu ortadan kaldırmak için taraflardan birinin taviz vermesi gerekir. Kuruluş bundan en çok zarar görür.

Kolektif çatışmalar

İnsanlar her zaman birlikte yaşayamaz. Genellikle çıkar çatışmaları vardır. Ve eğer yakın insanlar bu tür sorunları çatışma olmadan çözemezlerse, meslektaşları hakkında ne söyleyebiliriz. Bu ifadeler takımdaki çatışma kavramını tanımlayabilir. Bu tür anlaşmazlıkların türleri:

• Geçici zorluklar. Karmaşık bir proje üzerinde çalışmak, çalışma ekibinde sürtüşmeye neden olabilir. Kolektif üyeler, doğal olarak çatışmaya neden olacak şekilde iki kampa ayrılabilir.
• Güneşin altında bir yer için mücadele edin. Her iyi çalışan terfi ister. Bunun uğruna, insanlar bazen her şeyi yapmaya hazırdır. Bu nedenle, görev dağıtıldığında, lider pozisyonlardan biri boşaldığında vb. çatışmalar ortaya çıkar.
• Kişilerarası çatışmalar. Her zaman birlikte yaşamak imkansızdır, insanların alışkanlıkları ve değerleri buna müdahale edecektir. Bu nedenle periyodik olarakiş arkadaşlarından biri bulaşıkları yıkamayabilir veya kağıtları temizleyemez. Bu tür olaylar sık sık tekrarlanırsa, bu kişinin başına bela olabilir.

Silahlı çatışma

Dünyada her zaman yaşamak imkansızdır. Ancak tüm anlaşmazlıklar silahlı çatışmalara yol açmaz. Bu çatışmanın kavramı ve türleri şimdi analiz edilecektir. Askeri bir çatışma, askeri bir oluşum kullanan gruplar arasındaki bir çelişkidir.

Bu tür çatışmalar, anlaşmazlığı başlatan tarafından izlenen hedefe bağlı olarak ortaya çıkar:

• Adil. Çatışmanın iki tarafının konumlarını ve çıkarlarını savunacakları açıktır. Adil bir çatışma, ortaya çıkan ve çözülmesi gereken bir sorun üzerinde iki grubun hemfikir olduğu bir çatışmadır.
• Haksız. Bir örnek, dünyanın yeniden paylaşımı için verilen savaştır.

Oldukları bölgenin büyüklüğüne bağlı olarak:

• Yerel.
• Bölgesel.
• Büyük ölçekli.

Şekline göre de sınıflandırılabilirler:

• Olay. Çatışmanın iki tarafı arasında silahların kullanılmadığı, ancak tehdit şeklinde bulunduğu küçük bir çatışma.
• Promosyon. Planlı bir ralli veya talep. Böyle bir eylem sırasında silahlar kullanılabilir. Her iki taraf da ölçülü bir şekilde fiziksel güç kullanacak.
• Silahlı mücadele. Farklı çıkarları olan iki grup arasındaki çatışma. İnsanlar haklarını ve arzularını savunma sürecinde birbirlerini öldürebilir veya sakatlayabilirler.

Tabii ki, herhangi bir anlaşmazlığınyine de kaçınmaya çalışın. Bu, takımdaki ve kişisel yaşamdaki hoş olmayan durumları önemli ölçüde az altabilir. Siyasi arenada devletlerin karşı karşıya gelmesinden bahsetmiyorum bile.