Sosyal durum nedir? On kişiden en az ikisi soruyu cevaplarsa, zaten bir başarı olacaktır. Ama ne yazık ki çoğu insan sosyolojiden uzaktır. Bilgideki boşlukları dolduralım! Ve sadece sosyal bir durum kavramını değil, aynı zamanda türlerini de öğrenmek.
Terminoloji
Bu konsepte ne yatırım yapıldı? Sosyal bir durum, konumların, koşulların ve koşulların bir kompleksidir. Bu durumda bir koşul, bir şeyin varlığının konumunu belirleyen bir koşul olarak kabul edilir.
Terim, sosyal psikolojinin en önemli kavramlarından biri olarak kabul edilir. Durum, örneğin başkalarıyla etkileşim sürecinde bir kişi tarafından yaratılan bir şey olarak farklı şekillerde görülebilir. Katılımcılardan veya katılımcıdan bağımsız olarak var olan bir durum olarak da ele alınabilir.
Zaten anladığınız gibi, uzmanlar farklı bakış açılarına sahiptir, bu yüzden her birini dikkate almaya değer.
Sembolik etkileşimcilik
Konu nedir? Bu teorinin taraftarları, "ayarları" sadece oyuncularını bekleyen bir senaryo olarak görüyorlar. Yalnızca aktörün sosyal duruma ilişkin algısının dışarıdan gözlemlenebileceğine, yani bunun deneyim ve davranış için sonuçları olduğuna dikkat çekiyorlar. Ayrıca takipçiler, "çevre"nin neredeyse tüm tanımlarının iletişim süreci aracılığıyla gerçekleştiğine inanmaktadır. Uzmanlar, etkileşimlerine eşlik eden koşulların karşılıklı olarak anlaşılmasını sağlamak için katılımcıların birbirleriyle temas halinde olduklarına inanmaktadır. Yani insanlar kendi kişiliklerini doğru tanımlamada birbirlerine yardımcı olmaya ve ortaya çıkan rahatsızlığı az altmaya çalışırlar.
Daha açık hale getirmek için, net bir örnek verelim: her insan kendini her gün bir tür "ortam" içinde bulur, ille de sosyal bir acil durum değil. Daha sık olarak, iş veya parti, tek kelimeyle alışılmış eylemler anlamına gelir. Doğal olarak, kişi durumu davranışıyla eşleştirmeye çalışırken, gözlemciler bu davranış biçimini çelişkili olarak görebilir. Çıplak bir kumsalda insanların davranışlarını analiz edebilirsiniz. Örnek, sosyal bir acil durum için değil, normal bir yaşam durumu için geçerlidir. Bu nedenle, "ortama" katılmayan bir kişi, maruz kalmayı açıkça cinsel bulurken, katılımcıların kendileri herhangi bir seks ipucunu eşitlemeye çalışır.
Böylece durumun sadece kafada olan olduğu görüşü yer alır. Yani kişi olan bitenle kendi tavrı ve ilkeleri doğrultusunda ilişki kurar.
Bağımsız durum. Özellikler
Sosyal durumların birkaç örneği vardır: Bazıları birinci teorinin lehinde konuşurken, diğerleri ikincisinin doğruluğunu onaylar. İkinci teori nedir? Destekçileri, durumun özerk olarak var olduğuna ve buna dahil olan insanlara bağlı olmadığına inanıyor. Görünen o ki, insanların hiçbiri kendi öğrenme, eğitim, satış vb. durumlarını yaratmıyor. Bu nedenle durumların her biri, birbirleriyle etkileşime giren insanların davranışları üzerinde bir etkiye sahiptir. Basitçe söylemek gerekirse, insanların duygularını nasıl ifade ettiği, fiziksel temas kurduğu, duygularını nasıl gösterdiği, kişinin kendini içinde bulduğu duruma bağlıdır.
Bazı uzmanlar, gündelik durumların, kendi içlerinde insanların düşüncelerini, davranışlarını belirleyen önemli sayıda özelliğe sahip olduğunu savunuyor. Böyle düşünürseniz, öznel doğa durumu belirlemeye uygun değildir. Ancak nesnel doğayı incelemek için çok çalışmanız gerekecek. Bu, her şeyden önce, çok sayıda olduğu için tüm "ortamları" sınıflandırmanın imkansız olmasından kaynaklanmaktadır. Eylem yerinde sosyal durumlara örnekler verebilirsiniz: işte, evde, tatilde vb. Tabii ki, onları yakın, resmi, ortaklık, rekabetçi gibi ilişki türleri ile sistemleştirmeye çalışabilirsiniz, ancak burada da her şey yolunda gitmiyor. Er ya da geç, durumun bir kategoriye uymadığı ortaya çıkabilir. Yine, farklı kişiler durumu her zaman aynı şekilde değerlendirmeyebilir. Örneğin, aynıamatör ve profesyonel bir oyun farklı bir değerlendirmeye neden olacaktır.
Uzmanlar üçüncü yaklaşımı - algının özelliklerini - kullanmaya çalıştı. Bunun anlamı ne? Durumlar karmaşık-basit, içerme-içerme, pasiflik veya aktivite, hoş olmayan veya hoş durum vb. Ancak yine de bu yöntemin %100 yardımcı olduğu söylenemez. Sonuçta dünyadaki her şeyi sınıflandırmak mümkün değil, yeni bir şeye yer açmanız gerekiyor.
Etkileşim faktörleri
Oxford Üniversitesi'ndeki bilim adamları sosyal durum türlerini incelediklerinde, "ayarları" tanımlamaya yardımcı olan birkaç etkileşim faktörü belirlediler:
- Kurallar.
- Hedefler.
- Roller.
- Davranışsal eylemlerin sırası. Bir örnek, dinleyici ve konuşmacı rollerinin tersine çevrilmesi olabilir.
- Temel işlemler. Yardıma katılmanın sözel olmayan ve sözlü biçimlerinden bahsediyoruz.
- Fiziksel çevre. Öğeleri, durumun sınırlarıdır. Bir sokak, herhangi bir kapalı alan, bir meydan vb. olabilir. Buna duyuları etkileyen çevrenin fiziksel nitelikleri (kokular, gürültü veya renk), birisi veya bir şey arasındaki mesafe gibi mekansal koşullar ve sahne malzemeleri (okul sıraları veya karatahtalar) da dahildir.
- Bilgi kavramları. Ne olduğunu? Yani, her türlü sosyal duruma içgörü sağlayan belirli kategoriler olmalıdır. Buna oyunun kuralları, figürlerin tanımları, dar terimler hakkında bilgi dahildir. İncelenen terimi alırsak, o zaman içinde bu tür kavramlarsosyal yapı, insanlar, etkileşime dahil olan nesneler ve bu etkileşimin unsurları hakkında temsiller dikkate alınır.
- Konuşma ve dil. Bu, durumdaki katılımcıların kullandığı belirli konuşma dönüşleri, kelime dağarcığı ve tonlamalar için geçerlidir.
- Beceriler ve zorluklar. Bunun anlamı ne? Bu noktada uzmanlar, iletişim kurmanın önündeki tüm engelleri ve bunların üstesinden gelmeye yardımcı olan becerileri anlıyor.
Bilim adamlarının durumların nesnel ve öznel yönlerini bir araya getirdiğini anlamak önemlidir.
Araştırmacılar ayrıca en önemli hedefleri dikkate alır. Daha fazla konuşalım.
Hedefler
Hedeflerin kilit bir konumda olduğu yukarıda zaten belirtilmişti. Bunun nedeni, bağımsız değişkenler olarak kabul edilmeleridir. Diğer parametrelerin hedeflere bağlı olduğu ortaya çıktı.
Bunların yanı sıra başka önemli faktörler de vardır, ancak bunlar daha az önemlidir. Bu faktörler, duygusal atmosferi, kuralları, yol boyunca zorlukların üstesinden gelme yeteneğini içerir. Çarpıcı bir örnek, yıllar sonra arkadaşların buluşması, bir danışman ile bir öğrenci arasındaki bir tez hakkında iletişim, her şeyden önce bu parametrelerde farklılık gösterecek ve daha sonra farklı bir iletişim tarzı eklenecek vesaire.
"Mobilya"nın özellikleri
İnsan davranışını etkileyen sosyal durumun özellikleri şunları içerir:
- Yabancı arkadaş.
- İletişim Odaklı - Yapmaya Yönelik -ya.
- Gayrı resmi-resmi.
- Derin katılım veya yüzeysel. Bu arada, yakın ilişki derin olarak da anılır.
Aynı özelliklere dayanarak, belirli durum türleri ayırt edilir:
- Akrabalar ve yakın arkadaşlarla kişisel temaslar.
- Resmi etkinlikler.
- Tanıdıklarla rastgele nadir toplantılar.
- İş yerindeki ve örneğin mağazalardaki resmi kişiler.
- Müzakere ve çatışma.
- Sosyal becerilerle ilişkili asimetrik kişiler. Bir örnek liderlik, eğitim, görüşmedir.
- Grup tartışması.
Bu sınıflandırmanın tek olmaması dikkat çekicidir. Ülkelerdeki sosyal durum farklı tipolojilere sahip olabilir. Bu arada, Eric Berne'nin çalışması, türlerin en ünlü sınıflandırması olarak kabul edilir. Zamanı yapılandırma ihtiyacına dayanır. Bern, iki sınır durum ve dört ana duruma ayırdığı bu yapılandırmanın altı yolunu sunar.
Daha yakından bakalım.
Bern sınıflandırması
Bölünmesi şu şekildedir:
- Sınır durumu. Başlıca özelliği izolasyondur. Yani, kişi psikolojik olarak herhangi bir temas kurmaz, kendi düşüncelerine dalar. Bu tür davranışlar ancak alışkanlık haline gelmemişse normal kabul edilir.
- Tekrarlayan, alışılmış eylemler ve ritüeller. Sosyal durum ve zor yaşam durumu onsuz imkansızdır. KonuşmaHem resmi hem de gayri resmi faaliyetleri ifade eder. Birincisi iş görgü kurallarını ve ikincisi - selamlar, şükran vb. Yakınlaşmadan iletişimi sürdürmek için ritüellere ihtiyaç vardır.
- Bir eğlence. Sorunlar ve bazı yaşam sorunları hakkında yarı ritüel konuşmalardan bahsediyoruz. Bu tür bir iletişim tekrarlayıcıdır, ancak tahmin edilebilir olarak adlandırılamaz. Konuşma, bir partide, genellikle yabancılar tarafından veya bir şeyin başlamasını beklerken saatleri geçirmek için harcanır. Eğlence, sosyal olarak programlanmış olarak kabul edilir, çünkü şu anda yalnızca belirli konularda konuşmalara izin verilmektedir. Bu tür bir iletişimin amacı sadece dostane ilişkiler sürdürmek değil, aynı zamanda yeni tanıdıklar ve hatta bağlantılar kurmaktır.
- Ortak faaliyetler. İnsanların işte temas halinde olduğu durumlardan bahsediyoruz çünkü görevlerini iyi yapmaları gerekiyor.
- Oyunlar. Berne, bunun en zor iletişim türü olduğuna inanıyor. Ancak gerçek şu ki, oyunda bir taraf diğerini geçmeye çalışıyor ve buna göre bir ödül alıyor. Daha açık hale getirmek için, aşağıdaki şemayı verelim: bir kişi teselli isterse ve onu aldıktan sonra sakinleşirse, istediğini elde etmiştir. Ancak bir kişinin teselli edildiği ve onu yorganın aleyhine çevirdiği bir durumda buna oyun denir. Oyundaki katılımcıların gizli motivasyonu ile ayırt edilir. Bilim adamı, tüm önemli temasların, insanlar arasındaki iletişimin çoğunu oluşturan bir oyun şeklinde gerçekleştiğine inanıyor. Oyunun ana nedeni, insanların hayatta çok az şeye sahip olmasıdır.yakınlık için fırsatlar. Örneğin, Batı'da samimiyet ve açık sözlülük, bir kişiye karşı kullanılabildiği için yüksek itibar görmez. Yine, tekrarlayan eğlence er ya da geç sıkıcı hale gelir. İnsanlar kendilerini tehlikeye atmamak ve can sıkıntısından kurtulmak için oynamaya başlarlar. Bu, oyunların temel sosyal önemidir. Kural olarak, insanlar aynı oyunları oynayan kişilerden ortaklar ve arkadaşlar seçerler. Bir kişi başka oyunlar oynamaya başlarsa, genellikle olağan toplumundan atılır. Yine, zihinsel sağlığı korumak için oyunlara ihtiyaç vardır. İnsanlar oynama fırsatı bulamayınca umutsuzluğa kapılırlar. Bu, özellikle eşlerden birinin sağlığı daha iyiyken, ikincisinin oynamayı reddetmesi nedeniyle kötüleştiği ailelerde belirgindir. Bu, ikinci eşin oyun yardımıyla kendi psikolojik dengesini korumasıyla açıklanmaktadır.
- İkinci sınır yakınlıktır. Zamanı yapılandırmanın kapanış yolu haline gelen odur. Samimiyet, ilgi ve fayda eksikliğine dayanan oyunsuz iletişim olarak kabul edilir. Gerçek yakınlık, art niyetler ve sosyal kalıplar artık önemli olmadığında ortaya çıkar. İnsan yakınlığı, insanlar arasındaki ilişkilerin zirvesidir, öyle bir zevk verir ki, dengesiz dengesi olan insanlar bile artık oyunlara ihtiyaç duymaz. Samimiyetin prototipi, samimi veya aşk ilişkileri eylemi olarak adlandırılabilir.
Bilim adamlarının teorilerine ek olarak, bir çocuğun gelişiminin sosyal durumu diye bir şey de var. Bu konuda daha sonra.
Sosyal durumgeliştirme
Nedir ve neden soru altında ayrı bir konu var? Bu kavram çok uzun zaman önce ortaya çıkmadı ve bir kişinin davranışsal ve psikolojik gelişiminin gerçekleştiği koşullar anlamına gelir. Bu arada, bu kavram, çocukların gelişim dinamiklerini ölçmek için bir birim olarak kullanılır. Amaç ne? Bilim adamları, sosyal gelişimin iki bileşenini ayırt eder - deneyim ve aktivite. Bebeğin aktivitesi fazla çaba sarf etmeden gözlemlenebilirse, deneyim planı genellikle ebeveynler tarafından bile görülmez. Çocukların aynı durumu ikizlerde bile farklı yaşadıkları uzun zamandır kanıtlanmıştır. Örneğin, bir çocuk ebeveynlerinin çatışmasına hiçbir şekilde tepki vermeyecek, diğeri ise nevroz kazanacak, çünkü kendisi endişelenecek. Yine, yaşla birlikte bir çocuk aynı duruma farklı tepkiler verebilir.
Yaş döneminin başında gelişim durumu değişir. Bu nasıl anlaşılmalı? Bu dönemin sonunda, gelişmenin sosyal durumunun yeni oluşumları ortaya çıkar, bunların arasında merkezi olanı öne çıkar. Başka bir aşamanın oluşumu için en önemli olan budur.
Böyle bir "çevre", bebek için belirli gelişimsel görevler doğurur. İyileştirme olarak algılanacak olan bunları çözmesi gerekir. Bebeğin herhangi bir başarısı, çocuğun gelişiminin eski sosyal durumu ile yenisi arasında bir çelişkiye yol açar. Böylece eskiler bozuluyor ve toplumla yeni ilişkiler kuruluyor.
Okul öncesi çağın sosyal durumundaki değişikliklerin yaş dinamikleri veya herhangi bir başkası, gelişim vebebeğin yeni bir pozisyonu benimsemesi. Çocuğun yeni bir statüsü oluşmakta ve işbirliği biçimleri yeniden yapılandırılmaktadır. Bunun nedeni ortamın hazır olması ve bebeğin psikolojik olarak hazır olmasıdır.
Her yaş aşaması, çocuğun sosyal durumunda daha tam olarak gerçekleşmesine izin veren bir tür lider faaliyet seçme yönü ile karakterize edilir. Örneğin, okul öncesi çocuklar genellikle uzun metrajlı hikaye filmlerini seçerler, küçük öğrenciler eğitici filmleri seçerler, ancak modellemeye vurgu yaparlar, gençler kişisel kendi kaderini tayin etme faaliyeti biçimlerini tercih eder, daha büyük öğrenciler olgunluğun doğuşunu ve profesyonel tanımı tercih ederler. Faaliyet biçimlerinin kesinlikle yaşa bağlı olmaması dikkat çekicidir. Çocuk küçük olduğu için bir tür faaliyette bulunursa, o zaman kişiliğin gelişimi ve oluşumu süreci ile formül tersine çevrilir. Yani, bebek faaliyetlere katılmayı bırakır, ancak geliştirdiği aktiviteyi seçmeye başlar. Kural olarak, seçim, çocuğun sosyal ilişkilerde hangi yeri işgal ettiği temelinde yapılır. Bu nedenle, tüm psikologlar ebeveynleri bebeğin onu bulmasına yardım etmeye çağırır.
Çocuğun okul öncesi, okul ve diğer yaşlardaki gelişiminin sosyal durumu bu şekilde anlatılır.
Üç düzey iletişim
Bu, sosyal durumların başka bir sınıflandırmasıdır. Bir kişinin ilişkilerin dönüşümüne ne kadar dahil olduğuna bağlı olarak üç seviye ortaya çıkar. Öyleyse seviyeleri tahsis edin:
- İş.
- Sosyal rol yapma.
- Samimi kişisel.
İş seviyesiinsanların ortak faaliyetler ve çıkarlarla birleşmesi gerçeğiyle karakterize edilir. İş ilişkilerinin ilkesi, iş verimliliğini, rasyonaliteyi iyileştirmenin yollarını aramaktır. Bu düzeydeki ortakların performans ve işlevsel niteliklere göre değerlendirildiğini anlamak önemlidir. İş düzeyinde iletişim, psikolojik yakınlaşmayı içermez.
Makalenin en başında analiz ettiğimiz sosyal durum kavramı. Ve şimdi, net bir vicdanla, seviyelerin daha ileri bir analizine geçelim. Sosyal rol düzeyi, durumsal gereklilikte belirgindir. Örneğin, insanlar ulaşımda, sokakta, halka açık yerlerde, resmi kurumlarda iletişim kurarlar. Bu düzeyde iletişimin iyi gitmesi için sosyal çevrenin gerekliliklerini ve normlarını bilmek gerekir. Aynı zamanda iletişim anonimdir ve yabancılar, tanıdıklar veya yakın kişiler arasında gerçekleşmesi önemli değildir.
Yakın-kişisel düzey, özel bir biçimde psikolojik yakınlığı ifade eder. Bu durumda, katılımcılar anlayış, empati, sempati için ihtiyaçlarını karşılamaya çalışırlar. Bu seviyenin ilkesi güven, empatidir.
İletişimin her seviyesinin farklı davranışlara sahip olacağını anlamak önemlidir. Örneğin, toplumdaki sosyal durum, iş iletişiminde ortaya çıkandan keskin bir şekilde farklı olacaktır. Ve her şeyde öyle.
Durumu tanımlama
Bu an en önemli olarak adlandırılabilir, çünkü bu şekilde bir kişi sosyal çevreye yönlendirilir. "Çevre" tanımı en önemli olarak kabul edilir.kişilerarası etkileşimin yapı oluşturan noktası. Herhangi bir düzeydeki sosyo-psikolojik durumlar, önceden birbirinden farklı olan, ancak aynı zamanda bağımlı olan insanların etkileşimini içerir, çünkü niyetleri ayrı ayrı yerine getirmek mümkün olmayacaktır. Bu nedenle insanlar arasında farklı güçlerde psikolojik gerilimler ortaya çıkar. İletişim sırasında, etkileşim amacının seçiminden kaynaklanan kritik anlar ortaya çıkar ve iletişimi bir müzakere konusuna dönüştürür. Bu tür görüşmeler sonucunda bir nevi çalışma sözleşmesi oluşur. Yukarıdaki tüm türlerin, insanların etkileşimi sırasında ortaya çıkan sosyal nitelikteki tipik durumları tanımlama yeteneğinden büyüdüğü ortaya çıktı. Başka bir deyişle, belirli bir grubun üyeleri tarafından bilinen bu tür "ortamlar" için bir komut dosyası vardır. Kişilerarası iletişimin başarılı olması için, insanların tipik, sosyal veya standart durumları tanımlayabilmeleri ve bunları eylemler yardımıyla inşa edebilmeleri önemlidir. Bir kişinin davranışının uygunluğunu ne ölçüde anladığı, onun sosyal yeterliliğinden söz eder.
Kişilerarası alan
Tip tanımlandığında, örneğin, bu ailelerin sosyal durumudur, ikincisinin üyeleri belirli durumlarda hedeflere ulaşmalarına izin veren kendi konumlarını oluşturmaya başlar. İletişim ancak katılımcılar ortak bir gerçeklik yaratırsa başarılı olacaktır.
Peki, kişilerarası alan ne anlama geliyor? Şunu öneriyor:
- Zamansal ve mekansal kavramların net tanımıetkileşim durumunun sınırları. Bu durumun dışında pozisyon uygunsuz olarak değerlendirilir.
- Başka bir kişiye göre bir pozisyon seçmek, bir güç testi.
- Sözlü olmayan ve sözlü iletişim araçlarıyla alınan bir pozisyonu tamamlama.
Genellikle, kişilerarası alanda yatay ve dikey özellikler ayırt edilir. Dikey özellik, ortakların karşılıklı düzenlenmesi, yani bir ortağa herhangi bir taraftan bir uzantı hakkında fikirlerde ifade edilir.
Yatay bileşen, insanlar arasındaki yakınlaşmanın önünde duran kişilerarası engellerin kullanımında ifade edilir. Masa, sandalye veya herhangi bir hareket gibi nesneler olabilir. Çapraz kollar, çapraz bacaklı duruş, konuşmayı başka konulara aktarma vb. Bir engel, muhataplardan birinde kapalı bir kişilik tipi de olabilir.
Kişilerarası etkileşim sırasında oluşan alanın, temasın kurulup kurulmayacağını belirleyen faktör olduğu söylenebilir.
Sonuç
Yaşam yolunda oluşabilecek birçok sosyo-psikolojik durumu inceledik. Şimdi konunun sizin için daha net hale geleceğini umuyoruz. Her şeyden önce, tüm durumları türlere ayırmanın imkansız olduğunu söylemeye değer, çünkü birçoğu var. Ancak psikolojinin temellerini bilmek ve bu sayede belirli bir durumda nasıl doğru davranılacağını anlamak oldukça mümkündür.
Toplum her zaman var olacak ve ondan kaçış yok ve bu nedenleher insan diğer insanlarla etkileşim kurmayı öğrenmelidir. Sezgisel olarak hareket edebilir ve hatalar ve denemeler yöntemiyle kendi davranış modelinizi bulabilir veya teorik bilgi biriktirebilirsiniz. Her durumda, belirli bir durumda uygunluğu her zaman hatırlamaya değer. Bir kişi belirli bir grupta alışılmış olandan farklı davranırsa, bu insanlar arasında oyalanması pek olası değildir.
Elbette bireysellik mevcut olmalıdır ve gri bir kütle haline gelmeye gerek yoktur, ancak izin verilenlerin sınırları da olmalıdır. Unutma, insan insanın dostudur, bu da kendi aramızda müzakere edebilmemiz gerektiği anlamına gelir. Bu yüzden hayvanlardan farklı olarak bize söz verildi. Bunun için bir kişi empati ile donatılmıştır. Her şey senin elinde.
