Yeni gelen birinin yeni takıma nasıl katıldığını fark ettiniz mi? Davranışı temkinlidir, ifadeleri doğrudur, eylemlerini yönetimle koordine etmeyi tercih eder ve yeni meslektaşlarıyla temasları çoğunlukla çevreden biriyle sınırlıdır. Genellikle, yeni bir çalışan, grup etkileşimi sürecinde gerekli olan uyum sürecinde, iyi niyet, sabır ve yardım etme ve doğru eylem planını önerme konusunda istekli olan bir meslektaşını sezgisel olarak seçer. Bir ekipteki yaşam, bu materyalin adandığı belirli yasalara tabidir.
Grup: liderlik rolü
Terminolojiyle başlayalım ve grup süreçleri kavramını tanımlayalım. Bunlar, bir grubun sosyal ilişkilerle ilgili bir süreç olarak değişen işaretleridir, yani: egemenlik (liderlik), grup oluşum ve büyüme aşamaları, grup baskısı sendromu vb.s.
Gelişme sürecinde kolektif, topluluktaki rolü bağlamında her bireyi etkileyen karmaşık bir süreçlerden sürekli olarak geçer.
Grup süreçlerinin bütünü içinde grup liderinin önemi en fazladır. Kolektif hareketin yönü, tanımlayıcı değerler sistemi, toplulukta alınan kollektif etkinin ana önlemleri soruları onun ilgi alanındadır. Tüm bu noktalar, başlangıçta herhangi bir özne ilişkisinde baskınlık-teslimiyet kutupluluğunu temsil eden liderlik konusuyla ilgilidir. Ancak geniş bir bağlamda bu kavram aynı zamanda bir grubun oluşumuna ve yönetimine yönelik psikolojik yaklaşımları da içerir.
Kolektif akışkanlık
Gruplarda yeni oluşan ve uzun süredir işleyen grup süreçlerinin türlerini ayırt etmek gerekir. İkinci durumda, personel tablosundaki değişiklikler nedeniyle sürekli bir hareket vardır: işten çıkarmalar ve kuruluşa kabuller, bileşimini hem niceliksel hem de niteliksel olarak değiştirir.
Ekibi terk eden çalışan, çoğu zaman meslektaşlarıyla olan bağlarını tamamen "bozur" ve kendi yerinde bir tür boşluk bırakır. Ayrılanların yerine önceden kurulmuş bir gruba gelen yeni bir kişi, çözümü iki şekilde gidebilecek bir dizi sorunla karşı karşıyadır.
- Mevcut kuralları kabul etmek, çevrenin beklentilerine göre yaşamak, meslektaşları ile etkileşim tarzını ve çalışma yöntemlerini önceki çalışanın tarzıyla eşleştirmek.
- Yerleşik ilişki kalıplarının reddedilmesidikey ve yatay olarak, işe ve kişilere kendi yaklaşımınızı tanıtın.
Sonuçta, her şey bir ikileme gelir: bir çatışma (gizli veya açık) veya konu üzerindeki grup baskısı sendromu ve gelecekte gruba tabi olması.
Sistem kararlılığı
Kolektifin yeni bir üyesinin standart davranışı, grup tarafından kabul edilme arzusuna dayanır. Ve bu nedenle, konu yavaş yavaş toplumda oluşturulmuş normları ve izin verilen maksimum ihlallerini inceler. Emirlerle tanışan bir kişi, onlara göre hareket etmeye çalışır. Çoğu zaman bu, yeni gelen, uzun süredir çalışmak istediği takımdaki statüsüne ve yerine değer verirse olur. Daha sonra birey, mümkün olan en kısa sürede "geminin bir parçası, mürettebatın bir parçası" olmak için her türlü çabayı gösterir ve bir karar verirken grubun diğer üyelerinin görüşlerini dikkate alır. Bu tür davranışa konformal denir ve bireyin grup süreçlerinin önemli bir parçası olan grup baskısına tabi olmasına dayanır.
Uyumsuzluk Yöntemi
Kutupsal davranış biçimi bağımsızdır, burada bir kişinin kendi görüşü tarafından yönlendirilir ve grup baskısı faktörüne karşı dirençlidir.
Ve öznenin tutumlarının bir şekilde çevreleyen gerçeklikle çelişmesi durumunda, o zaman onun için senaryo, çevreleyen gerçekliği, çatışmayla bağlantılı olan bir bölümünde değiştirmektir. Ve gelişimi, bu takımdaki liderlik tarzının önemli bir rol oynadığı farklı senaryolara göre gidebilir.
Uygunluğa gelince, seviyesi şu şekilde olabilir:açık bir çatışma durumunda belirlemek. Denek "herkes gibi" pozisyonu seçerse, grubun görüşü açıkça yanlış olsa bile, bu ya bir "çekirdek kişiliğin" yokluğunu ya da geniş kapsamlı planlarla gizli motivasyonun varlığını gösterir.
Birlik ve ayrılık üzerine
Diyelim ki birkaç yeni çalışan aynı anda mevcut ekibe katıldı. Bu, yeni bir grup oluşturmakla eşdeğerdir. Bu durumda, topluluğun oluşumu sırasında daha önce oluşturulan tutum, norm ve yönergelerle yeni gelenlerin rızası sorunu ortaya çıkmaktadır. Yalnızca bireylerin ortak amaç ve hedefler temelinde ve bunların uygulama ilkeleri temelinde birleştirilmesi durumunda, grup uyumundan bahsedilebilir. Burada önemli bir faktör, istikrarlı bir duygusal etkileşimdir.
Yakın ilişkili kavramlar arasında bazı farklar vardır: grup uyumu ve grup uyumluluğu. Grup süreçleri bağlamında, "grup uyumu" ifadesi, bireylerin bu birlikteliğinin, topluluğun tüm üyeleri tarafından paylaşılan bir değer sistemine dayanan ortak hedefler için çabaladığı anlamına gelir.
Grup uyumluluğuna gelince, kişisel ve ticari niteliklere dayalı olarak ekip üyeleri arasında yakın etkileşim anlamına gelir. Bunun personel sorununa iyi bir çözüm olduğunu söylemek daha kolay.
Bu iki kavramın birbirini tamamlayabileceğini ve bazen aralarında net bir ayrım yapmanın imkansız olduğunu belirtmek gerekir.
Grup geliştirmenin üç aşaması hakkında
Grup uyumu konusu yakındangrup etkinliği süreciyle bağlantılıdır. Birliğin oluşumu, kolektifte bireyler arasında duygusal bağların yaratılmasıyla başlar; ikinci aşamanın başlangıcı, birleştirici bir faaliyet türü temelinde onlara ulaşmak için amaç ve yöntemlerin bir kombinasyonu olarak düşünülebilir.
Duygusal tesadüf, yolculuğun bu noktasında arka planda kaybolur; üçüncü aşamaya girmenin bir işareti, düzeyini dünyaya, canlılara, ruhsal gelişime, kişisel misyona ve mesleklere karşı tutum gibi kavramlarla belirlenen ortak bir değer sistemi temelinde bireylerin birleşmesi olacaktır.
Birleştirici fikir
Grup dinamiği süreçleri, en başından bu kolektifin oluşumuna neden olan hedef veya fikrin gerçekleştirilmesine kadar bireylerin birlikteliğini incelerken en iyi şekilde izlenir. Son noktaya doğru ilerlerken topluluk, gelişim aşamasını nesnel olarak yansıtan dönüşümlerden geçer: doğum, etkinlik, büyüme, düşüş veya durgunluk, geri dönüş, düşüş veya dağılma. Tüm bu süreçler, liderlik tarzından ve liderin kişiliğinden aktif olarak etkilenir.
Hiçbir şey yoktan var olmaz, buna insanların birliği de dahildir. Bu, İncil'de olduğu gibi en azından ilk kelimeyi gerektirir. Ve kural olarak, uygulamaya konması gereken bir fikri formüle eden kişi tarafından söylenir. İlişkisi olmayan bireylerin topluluğa geçişi bu şekilde gerçekleşir.
Küçük grup geliştirme
Küçük bir grupta grup işlemleri (en fazla 7 kişi)belirli koşullara ulaşıldığında gelişir.
- Paydaşların bir araya gelip proje hakkında ön görüşme yapabilecekleri erişilebilir bir alana sahip olmak.
- İnsanların gayri resmi bir ortamda kişisel niteliklerini ortaya çıkarmasına olanak sağlayacak konuların iletişimine ve tartışılmasına elverişli duygusal bir atmosfer yaratmak.
- Temasların oluşturulduğu zaman sınırları, grubun istikrarlı gelişimi için yeterli olmalıdır.
- Proje katılımcılarının sayısını belirleme.
- Oluşturulan grubun amaç ve hedeflerini, bunların her katılımcı için öncelik olması gerektiği gerçeğini göz önünde bulundurarak tanımlayın. Organizasyon oluşumu için kendiliğindenlik yaygın değildir: bu tür çağrışımlar önceden belirlenmiş hedeflerle ortaya çıkar.
- Hedeflere ulaşmanın temeli olan toplu etkileşim, yerleşik kuralların uygulanmasını, organizasyonu ve değiştirilebilirliği gerektirir. Bu, belirli niteliklerle elde edilir.
- Grup geliştirme sürecinin önemli bir bileşeni, bu birlikteliğin sınırları içinde işleyen tutum ve normların oluşumudur. Kuralların uygulanması, grup üyelerinin birbirleriyle etkileşime girerken ve işlevsel görevlerini yerine getirirken davranışlarını belirleyen bir çerçeve anlamına gelir. O andan itibaren grup bir olur.
- Ekibin organizasyon yapısının oluşumu. Grubun her bir üyesinin statüsü kavramına dayanır ve derneğin geri kalanıyla ilişkilendirilir. Statü, bireyin organize bir grup sisteminde çevre ile etkileşime girdiği rol kategorisiyle kesişir.
Hedef parametreler
Belirli bir hedefe ulaşmak için bir grup oluşturulduysa, hedefin belirli kriterleri karşılaması gerekir.
- İlk koşul, süre sınırlarına riayettir, yani kesin bir bitiş tarihi olan, baştan sona yazılı bir sonuç anlamına gelir. Bu, sürece kesinlik ve eksiksizlik ve dolayısıyla uygulamanın kararlılığını verir.
- Hedef parametreler net bir şekilde tanımlanmalı ve belirsiz olmamalıdır. Ve ilgilenen her katılımcıya iletilirler.
- Belirlenen hedefe ulaşmak için gerekli ve yeterli koşul, sağlanan başarı araçları, yani emek araçları olacaktır.
Sorumluluğu Üstlenmek
Kolektif faaliyetin her konusu sonuçlarından sorumludur. İşin etkinliği, amaç ve hedeflerinin, bunların uygulanmasına dahil olan bireyin içsel tutumlarına nasıl karşılık geldiğine bağlıdır. Ve bu, ekibin her bir üyesinin grup kararı verme sürecine ne kadar katıldığına bağlıdır.
- Hedefe ulaşma sürecinde, uygulanmasına dahil olan herkes, projeyi kendisi için çekici kılan bir miktar maddi veya manevi ikramiyeye sahip olmalıdır. İnsanların ilgisini çekmek gerekiyor.
- Faaliyet sürecinde, icracının sonuca ulaşmak için gerekli nitelikleri göstermesi ve ayrıca cephaneliğinde mevcut olan beceri ve nitelikleri göstermesi gerekir. Onlar durumundayokluk veya yetersizlik, bu becerileri geliştirmeye hazır olunduğu veya gerekli bilgileri edinme kararı olduğu varsayılır.
Resmi ve gayri resmi liderlik
Ahlaki memnuniyet iptal edilmedi, ancak iş liderleri tarafından önemli ölçüde hafife alındı. Bununla birlikte, çalışmalar, grubun uyumunu ve doğrudan orantılı bir ilişki içinde etkileyen bu faktör olduğunu göstermiştir. Geriye, iş etkinliğinin bu unsurunun tam olarak nasıl elde edileceğini anlamak kalıyor.
- Lider sadece talimat veren ve uygulanmasını talep eden kişi değildir. Bu, karakterin gruptaki duygusal rahatlığın derecesini ve ayrıca uyumunu belirleyen bir kişidir.
- Grup karar verme süreci gayri resmi olduğunda, etkili bir liderlik tarzı meslektaştır. Bu durumda, tartışmadaki her katılımcı, uygulamanın sorumluluğunu almaya hazırdır ve görevin en iyi performansıyla kişisel olarak ilgilenir.
- Böyle bir yönetsel yaklaşımın sonucu, psikolojik rahatlık, artan özgüven, grup üyelerinin sonuçlara ulaşma konusundaki ilgisi, belirsizlik eksikliği ve bağımsız kararlar alma ortamıdır. Böyle bir ekip çok etkili.
Rekabet veya işbirliği
Bir grup işbirlikçi bir etkileşim tarzı geliştirdiyse, bu, birçok nedenden dolayı uyum düzeyini önemli ölçüde artırır.
- Birbirinize karşı iyi niyetli tavırlar katkıda bulunurkarşılıklı yardımlaşma ve çatışma durumlarının tırmanmadan önce söndürülmesi.
- İnsanlar bilgileri açıkça paylaşır, özgürce ve doğal bir şekilde iletişim kurar. Rekabet mücadelesinde, "teslim edilen" bilgilerden elde edilen kâr kaybıyla ilgili korkular nedeniyle bu tür tezahürler hoş karşılanmaz.
- Yukarıdaki faktörlere dayalı uyum, diğer topluluklarla rekabet ederken olumlu bir rol oynayabilir.
Dolayısıyla işbirliği, bir grubun başarısının tüm grubun başarısına eşit olduğu bir grubu başarıya taşımada güçlü bir faktördür.
"Yoldaşlık duygularının" oluşumu
Eğitim sürecinin bireysel yetenekleri belirlemeye odaklanmasının, gençleri kolektif terimlerle düşünme fırsatından mahrum bıraktığı bir sır değil.
Son yıllarda eğitim kurumlarında popülerlik kazanmaya başlayan grupla öğrenme süreci, bir okul veya üniversitenin duvarlarından ayrılan erkek ve kız çocuklarının grup formatında kendilerini mükemmel bir şekilde gerçekleştirmelerini sağlar. Bu öğrenme stilinin ilkeleri, ekip çalışmasıyla aynı faktörlere dayanmaktadır. Bu yöntemde vurgu sadece zekanın geliştirilmesi değil, aynı zamanda grup baskısına direnme, destek sağlama, bilgi ve becerileri paylaşma yeteneğidir.
Ve bu formatta, grup kararı verme süreci bir yaratıcılık ve işbirliği eylemi haline gelir.
