Seçici dinleme: özellikler, teknikler ve öneriler

2024 Yazar: Miguel Ramacey | [email protected]. Son düzenleme: 2023-12-17 06:30

Bir kişinin size ne söylediğini anlayamadığınızı ne sıklıkla hissediyorsunuz? Rakibinizin pozisyonunu önceden belirlediğiniz için ortaya çıkıyor ve şimdi muhatabın planınıza göre davranmadığı fikrine alışamıyorsunuz. Bu durumda, herkes durumu kabul edemez, bazıları seçici duruşmaya başvurur. Nedir, aşağıda okuyun.

Tanım

Beyin, insan vücudunun çok enerji tüketen bir organıdır. Kısa süreli ve sadece acil durumlarda tam kapasite çalışabilir. Geri kalan zaman bir kişi makinede yaşıyor. Bu konuda klişeler ve inançlar ona yardım eder. Bir şey hakkında bir kez düşündükten sonra, bir kişi bir sonuca varır ve artık bu konu hakkında daha fazla düşünceyle kendini rahatsız etmez.

Seçici dinleme, duymak istediğinizi duyma yeteneğidir. Kişi, gereksiz veya kendisine aykırı olduğunu düşündüğü her şeyi görmezden gelir.yargılar. Tam olarak bazı insanlar dinleyemediği için tüm bireyler birbiriyle anlaşamaz. Önyargılar, klişeler ve inançlar tarafından engellenirler. Örneğin, çok sigara içen birini, kötü alışkanlığını bırakması gerektiğine hemen ikna edemezsiniz. Dersinizden, bir kişi yalnızca o kadar insanın sigara içtiğini duyacaktır ve akciğer kanseri ile sigara arasındaki bağlantıya dair kesin bir kanıt yoktur. Bir kişi, alışkanlığın tehlikeleri hakkında tek bir kelime duymaz. Ders onun zihni için erişilemez olacaktır.

Bilginin bozulması

Seçici dinleme, kişinin bazı bilgileri bir şekilde gözden kaçırmak için başvurduğu tekniklere ayrılabilir. Bunlardan birine distorsiyon denir. Bir kişinin bilinci, birisiyle empati kurduğunda nasıl çalışır? Duygularını birbirine bağlayarak mantıklı bir şekilde akıl yürütemez, özellikle de sevilen biri söz konusu olduğunda.

Örneğin, bir karı kocanın tartıştığı ve adamın kadını evden attığı bir durumu ele alalım. Bayan arkadaşına gözyaşları içinde geldi ve kocasının bir tiran olduğunu ve gerçekten de hayatta hiçbir şey anlamadığını ve hiçbir yere gitmesine izin vermediğini söylemeye başladı. Bu durumda kim sempati duyacak? Doğal olarak, bir kadın. Sempati, ağlamaklı bir kızın tüm görünümüne neden olacaktır. Kadının pahalı parfüm almak için aile bütçesinden kalan son parayı harcaması olan skandalın nedenini açıklığa kavuşturmuş olsa bile, arkadaş yine de adamın hatalı olduğuna inanacaktır. Neden? Niye? Görsel bir resimle desteklenen duygular, bir kızın oturmaya dayanmasına izin vermez.önünde bir hanımefendinin kötü davrandığı cümlesi var.

Haklı olduğunu kanıtla

Seçici dinleme de farklıdır, çünkü durum hakkında önceden bir fikri olan bir kişi başarısız olsa bile orijinal konumundan sapma olasılığı düşüktür. İnsanlar yanıldıklarını kabul etmekten hoşlanmazlar. Fikirlerinin başlangıçta doğru olduğunu kanıtlamak için ellerinden geleni yapacaklardır. Bir örnek alalım. Bir gazeteci ünlü bir şarkıcıyla röportaj yapmaya gider. Görüşmeci, kızın herhangi bir ses yeteneği olmadığından emin, sadece zayıf notlar almasına ve yüksek kaliteli parçalar oluşturmasına yardımcı olan iyi bir ekibi var.

Bir adam, şarkı söyleyemediği bir yıldızdan samimi bir itiraf almak ister ve asıl amacı mümkün olduğunca çok para kazanmaktır. Gazeteci, daha konuşma başlamadan şarkıcıya karşı öznel bir tavır sergiledi. Bu nedenle röportaj sırasında sorular sanki şarkıcı gerçekten şarkı söylemeyi bilmiyormuş gibi geldi ve bu bir gerçek. Bu nedenle, kız mazeret yapmak zorunda kaldı. Gazeteci, hanımın tüm konuşma boyunca utangaç olduğunu, kızardığını ve mazeretler yaptığını yazdı ve sonunda dayanamadı ve gitti. Gazeteci, görgüsüz davrandığı ve kızla çok kaba konuştuğu için kendini suçlamadı.

Özellik bozulması

Seçici dinleme etkisi nedir? Bu etki, sizinle konuşan kişi, bazı çıkarımlarına veya söylentilerine dayanarak,ruhsal nitelikleriniz, yetenekleriniz vb. hakkında bir sonuç çıkardı. Rakip önyargılarından ayrılmayacaktır. Muhatabın sizden görmeyi beklediği davranışı göstermezseniz, numara yaptığınızı düşünecektir. Örneğin, kaba ve eğitimsiz bir tip olduğunuza dair bir söylenti vardı. Bir kişiyle kibar ve şatafatlı bir şekilde konuşursanız, görgü kurallarınız ideal olmaktan uzak olduğu için onunla alay ettiğinizi düşünebilir. Tüm seçici dinlemeler gibi, bu niteliksel çarpıtma, duygular devreye girdiğinde daha da güçlenir. Ayık düşünemeyen bir kişi klişelerine o kadar yerleşir ki daha sonra fikrini değiştirmek imkansız hale gelir.

Zarar

Yukarıdaki seçici dinleme örneklerine dayanarak, böyle bir davranış biçiminin basitçe etkisiz olduğu sonucuna varabiliriz. Bunu kullanarak muhatabı anlayamayacaksınız ve kendinizi yeni bilgilerin alınmasından sınırlandırıyorsunuz. Sadece çok sınırlı bir insan, rahat bir klişeler dünyasında yaşamayı kabul eder. Sonuçta, kendin için düşünmek zorunda değilsin. Önemli olan her şey televizyonda anlatılacak. Ama böyle yaşamak imkansız.

Bir kişi yeterli ve bağımsız kararlar vermelidir. Ve kafanızda gerçekler arasında bir hokkabazlık olmaması ve herhangi bir eylem hakkında önyargılı bir değerlendirme yapmamanız için çok eleştirel olmanız gerekir. İlkelerinizden herhangi birini, özellikle insanlarla ilgili olanları sorgulayın. Bir insanı, davranışının nedenini bilmeden asla gözleriyle yargılamayın. Motivasyon, birinin nihai sonucunu anlamak ve kabul etmek için her zaman önemlidir.faaliyetler. Aksi takdirde, kim olduklarını ve hayatta onlar için neyin önemli olduğunu anlamadan her zaman insanlarla birlikte yaşayabilirsiniz.

Fayda

Seçici bir duruşmanın dünyadaki en kötü şey olduğunu mu düşünüyorsunuz? Ama o zaman neden her insanın klişeleri var ve neden tüm insanlar bunları aktif olarak kullanıyor? Bütün bunlar, bir kişinin çok fazla bilgi duyması gerektiğinden olur. Her şeyi algılayıp sonra işleseydik, her türlü saçmalığa çok fazla enerji harcardık. Beyin, bir kişinin duyması gerekenleri, vazgeçilebilecek şeylerden otomatik olarak filtreler. Örneğin minibüse binerken yanınızda duran iki gencin zihinsel gevezeliklerinden kopabilirsiniz. Tartıştıkları konuyla ilgilenmiyorsunuz ve konuşmanın özüyle pek ilgilenmiyorsunuz. Bu nedenle, kendinizi düşüncelerinize kaptırırsınız ve biri sizi rahatsız edene kadar etrafınızda olup bitenlere dikkat edemezsiniz.

Olumsuz ve seçici dinleme

Bir kişi bilgiyi farklı algılayabilir. Ayrıca, farklı şekillerde, onu algılayamaz. "Algılamanın" ikinci yolu, olumsuz dinleme ve seçici dinlemedir. Eğer ikinci tiple ilgilendiysek, o zaman birincinin ne anlama geldiğini anlamamız gerekir. Negatif dinleme, bir kişi önceden aldatılacağından, iftira atılacağından veya azarlanacağından emin olduğunda bir tür bilgi algısıdır. Kısaca anlatmak gerekirse muhatabın rakibine güvenmediğini ve onu anlamadığını söyleyebiliriz. Bunun örneklerini nerede görebilirim?işitme? Herhangi bir mağazaya gidin ve oradaki en beceriksiz satış elemanını bulun. Nasıl tespit edilir? Sizi dinlemeyecek, ancak tam olarak neye ihtiyacınız olduğunu size kendinden emin bir bakışla söyleyecek bir kişi, olumsuz dinlemeye sahip insan tipine mükemmel bir şekilde uyar.

Olumsuz dinleme, seçici dinlemeye karşılık mı geliyor? Hayır, bunlar farklı bilgi algılama türleridir. İlk durumda, bir kişi rakibine karşı hemen kötü niyetlidir ve ikinci durumda, rakibin haklı olacağına açıkça ikna edilebilir.

Aktif ve seçici dinleme

Bir kişi rakibin ne dediğini algıladığında dinlemenin tek türü aktif dinleme türüdür. Seçici dinlemenin aktif dinlemeden farkı nedir? Bunlar iki farklı bilgi algısı türüdür. İlk durumda insan zihnine ulaşmaz, ikinci durumda ulaşır. Muhatabına karşı önyargılı olmayan ve konuşma konusu hakkında herhangi bir klişeye sahip olmayan bir kişi, rakibini aktif olarak dinleyebilir. İlgilenen ve aktif dinleme tekniği nedir?

1. Alıntı. Bir insanı daha iyi anlamak için sözlerini tekrarlamanız gerekir. O zaman kendi yargınızı kelimelere atfetmeden size söylenenleri anlayabileceksiniz.
2. Açıklama. Bir insanı daha iyi anlamak ister misiniz? Ona soru sormaktan korkma. Bu, zihninizi boş altmanıza ve ilginizi çeken şeyleri keşfetmenize yardımcı olacaktır.
3. Özet. Hatırlamak istediğiniz konuşmanın sonunda, söylenen her şeyi özetlemeniz gerekir. O zaman siz ve muhatabınız neyin ne olduğunu bileceksiniz.vardığın sonuca.

Anlaşılmak isteyen kişi anlaşılır ve yavaş konuşmalıdır. Kızmamalısın. Aksi takdirde muhatap konuşmaya vakit bulamamaktan korktuğunuzu düşünecektir.

Nasıl dövüşülür

Bilgiyi yeterince algılayabilmelisin. Bunun için değer yargısını kapatmalı ve stereotipleri kafanızdan atmalısınız. İlk başta bunu yapmak çok zor olacak ama zamanla her şeyi sorgulamaya ve hiçbir şeyden emin olamamaya alışacaksınız. Sizce bu fikir saçma mı geliyor? Hiç de bile. Ne kadar şüphe duyarsan, gerçek o kadar iyi aklına gelir.

Olumsuz dinlemeyle nasıl başa çıkılır? Bir kişiye bir şey nasıl satılır veya kafasındaki bir fikir nasıl güçlendirilir? İlk olarak, onu şu anda kullandığı klişenin temelde yanlış olduğuna ikna etmeli ve ardından mevcut temsili herhangi bir başkasıyla değiştirmeye çalışmalısın.