İletişim, sözlü ve sözlü olmayan düzeyde gerçekleşen insanlar arasındaki etkileşimdir. Başarılı olmak için, davranışınızı doğru bir şekilde oluşturabilmelisiniz. Bu, iş hayatında, kişisel yaşamda ve arkadaş canlısı bir şirkette faydalı olabilir. İyi muhatap olmak isteyen insanlara yardım etmek için iletişimde psikolojik teknikler gelebilir. Ayrıca bazı hileleri bilmek, iş görüşmelerinde veya ortaya çıkan bir anlaşmazlıkta başarıya katkıda bulunur ki bu işadamları ve özellikle yöneticiler için önemlidir.
İletişim kurarken, kişi yalnızca duyduklarını değil, aynı zamanda bilinçsiz bir düzeyde bile diğer davranış nüanslarını da algılar. Jestler, yüz ifadeleri, duruş ve diğer sözel olmayan yollarla muhatap söylemek istediğini iletir. İnsan duyuları iletişim kurarken, bilinç altında kalan ve konuşmacıya karşı tutumu ve ayrıca iletmeye çalıştığı bilgileri belirleyen duygusal olarak renkli bazı sinyaller alır.
Bir ortağı etkilemeye yönelik psikolojik teknikler, iş ortaklarıyla ilişkilerin etkinliğini artırmaya veya kişisel sohbetlerde başarı getirmeye yardımcı olacaktır. Yaygın olarak kullanılan yöntemlerden biri stresi az altmaktır. Bu amaçla, genellikle kişisel nitelikte hoş sözler (iltifatlar) söylenir veya temas kurmak için şakalar (ama ironi değil) yapılır.
Bir sohbette aşağıdaki psikolojik teknikleri kullanabilirsiniz. Bu nedenle, iletişim kurarken muhatabın adını daha sık aramanız önerilir. Bu, herhangi bir insan için en hoş kelimelerden biridir. Bu nedenle, bilinç altı düzeyde bile uyandırdığı olumlu duygular her zaman onu dile getirene geri döner.
Muhatap kazanmak için, "nazik bir gülümseme" veya "ilişkilerin aynası" gibi psikolojik tekniklerin kullanılması önerilir. Yüzünde dostça bir gülümseme ve dostça bir ifade gördüğümüz insanlar, otomatik olarak benzer düşüncelere sahip insanlar olarak görülmeye başlar. Bu yöntem patron tarafından bir astı ile kullanılabilir, böylece talimatları baskı altında değil, çalışanın kendi isteğiymiş gibi yapılır.
Bir anlaşmazlıkta psikolojik ikna yöntemleri, rakiplerin çatışmayı oldukça diplomatik bir şekilde çözmesine yardımcı olacaktır. "Doğrudan yaklaşım" yöntemi bu durumda oldukça popülerdir. Her şeyden önce muhatabın kişiliğine saygı duymayı ima eder. Ayrıca burada kısa, net ifadeler kullanılmış, geçişdoğrudan konuya.
"Takma" yöntemi en etkili yöntemlerden biri olarak kabul edilir. Muhatabınızı kendinize göre ayarlamak için, konuşma hızını, sesinin gücünü "yansıtmak" gerekir. Ek olarak, istenen etki sözel olmayan araçlar kullanılarak elde edilebilir, örneğin muhatabın duruşunu, yüz ifadelerini tekrarlayın ve ruh halini hissedin.
Psikolojik teknikler, muhatap ile iletişim kurmanın, çatışmaları yapıcı bir şekilde çözmenin bir yoludur. Sonuç olarak, iş veya özel yaşamınızda oldukça fazla başarı elde edebilirsiniz. Unutulmamalıdır ki burada ana kurallardan biri diğerinin kişiliğine saygı göstermektir.
