Takımın veya başka herhangi bir grubun üretkenliğinin, görevin başarıyla tamamlanmasının anahtarı olduğuna şüphe yoktur. Bu, meslektaşların bireysel olarak çalıştığı ve nadiren grup faaliyetlerine katıldığı durumlarda bile önemlidir. Çalışanlar arasındaki psikolojik atmosferin tüm çalışma süreci üzerinde büyük etkisi vardır ve ilişkiler genel sonucu etkiler.
Psikolojinin doğruluğu ve güvenilirliği tartışmalıdır, ancak grup dinamiği alanı iyi araştırılmıştır ve bilim adamları çok fazla bilgi ve deneyim biriktirmiştir. Grup etkileşimini analiz etmenin en erişilebilir, kolay ve görsel yolu sosyometrik ölçüm yöntemidir. Onun yardımıyla, grubun her bir unsurunun ilişkiler sistemindeki konumu belirlenir, gizli değerlendirmeler, sempatiler ve ekler ortaya çıkar.
Yöntemin tarihi
Metodoloji (sosyometri) oluşturuldu ve geliştirildiAmerikalı bilim adamı-psikolog J. L. Moreno. Bu kavramla, sosyal bilimi, psikolojik teoriyi ve insanlar arasındaki ilişkileri araştırmaya ve düzenlemeye yardımcı olan bir grubu incelemeye yönelik ampirik bir yöntemi ifade etti.
Bugün, sosyoloji, sosyal psikoloji ve psikoterapi, küçük gruplardaki kişilerarası ilişkileri incelemek ve uyumlu hale getirmek için sosyometri gibi bir teknik kullanıyor. Sonuçların nasıl işleneceği hem psikologlar hem de İK yöneticileri tarafından sorulan bir sorudur. Testlerin olduğu kitabı açtığınızda, nasıl ve ne yapacağınıza dair ayrıntılı bir açıklama ve talimatlar bulabilirsiniz.
Bu yöntemin teorik temeli, bilim adamı JL Moreno'nun bir kişinin sosyal yaşamının tüm yönlerini (ekonomik, politik vb.) açıklama, insanlar, beğeniler ve insanlar arasındaki duygusal ilişkiler gibi kavramlarla işlem yapma arzusuydu. hoşlanmaz. Araştırmacı psikolog ve öğrencileri, toplumun sorunlu durumlarının sınıf dağılımıyla değil, duygusal tercihleri nedeniyle insanları hareket ettirerek çözülebileceğini öne sürdüler. Böylece sosyal ilişkileri uyumlu hale getirecek bir sosyometrik devrim gerçekleşecek.
J. L. Moreno, teorisine beden gibi bir kavram getirdi ve onu oldukça önemli gördü. Bu kavram, bir kişiden diğerine aktarılan ve böylece bireylerin girdiği kişilerarası ilişkilerin sayısını ve kalitesini belirleyen en basit duygusal birim anlamına gelir.
Sosyometrinin genel özellikleri
Güvenilir veriler elde etmek için sadece sosyometri sonuçları önemli değildir. Öncelikle çalışma grubu hakkında ön bilgi toplamanız gerekir. İkincisi, sorular hazırlamak ve aslında sosyometrik anketin kendisini yürütmek. Üçüncüsü, anket sırasında alınan verileri analiz etmek ve yorumlamak gerekir. Elbette bu yöntem, sosyometrinin gözlemlenmesi ve istatistiksel olarak işlenmesi gibi diğer yöntemlerin kullanımını içerir.
Soru yazarken hatırlanması gereken önemli bir nokta, soruların soyut değil, gerçek bir durumu yansıtan spesifik olmaları gerektiğidir. Sosyometri, meslektaşların uzun süredir birlikte çalıştığı ve birbirleri hakkında yeterli bilgiye sahip olduğu ekiplerde gerçekleştirilir. Zaman özelliklerine göre - yaklaşık altı ay çalışırlar. Çalışma grubu büyüklüğü 12-15 kişidir.
Sosyometrik araştırmaya katılım yalnızca isteğe bağlıdır. Psikolojik deneylerde katılımcıların davranış kuralları önceden tartışılır. Cevaplar dürüst olmalıdır çünkü takımdaki ilişkilerin duygusal yönü ile ilgili olacaktır. Katılımcının formu doldurma sürecinde zorluklar yaşadığı veya hiç cevap vermek istemediği görülür. Onun hakkı olduğunu unutmayın. Ancak metodolojinin (sosyometri) dediği gibi böyle bir sonuç bile önemlidir. Bu durumda sonuçlar nasıl ele alınır? Bu konuyu toplamdan çıkarın ve reddetme nedenini anlamak için onunla bireysel bir konuşma yapın.
Grubun özellikleri
Sosyometrik yöntemin prosedürü zor değildir, ancak kurallara ve normlara uymak gereklidir. Temel koşul, kişiselleştirilmiş anketlerin kullanılmasıdır, çünkü anonim katılım, sonuçların daha sonra yorumlanmasına izin vermeyecektir.
Çalışma grubunun oluşumu için de bazı gereksinimler vardır. Birincisi, net sınırları olmalı (belirli bir departmanın çalışanları, ekip vb.) ve ikincisi, varlığı en az 3 ay ve tercihen yarım yıl olmalıdır.
Bir tür kutlamadan, kurumsal partiden sonra test yapmak bir hata olur, çünkü iki veya üç hafta daha grup bu olayla ilgili duygulara sahip olacak ve bu, anket verilerinin bozulmasına yol açacaktır.
Sosyometrik araştırma yapan bir uzman için de belirli gereksinimler vardır. Hiçbir durumda topluluğa üye olamaz, ancak grubun ona olan güven düzeyi yüksek olmalıdır.
Araştırma prosedürü
Sosyometrik anket, tüm deneklerin toplandığı ayrı bir odada gerçekleştirilir. Yönetici talimatları ve soruları okur ve katılımcılar uygun formu doldurur. Soru şöyle gelebilir: "Doğum gününüze kimi davet edeceksiniz ve tatilinizde kimi görmek istemezsiniz?" Denek, gruba dahil edilmek üzere üçünü ve hariç tutulmak üzere üçünü seçer. "hiç kimse" ve "hepsi" seçenekleri kabul edilmez. arasından birini seçmekçalışanlar, denek adının önüne bunu neden yaptığını ve kişinin özelliklerini (kendi görüşüne göre) yazar.
Sorunun özü farklı olabilir, çünkü asıl şey açık, net ve basit bir ifadedir. Metin, grup üyelerinin yaşına, ilgi alanlarına ve gelişim düzeyine uygun olmalıdır. İşte sosyometri gibi bir yöntemin prosedürü. Sonuçların nasıl işleneceği hakkında daha fazla bilgi edinebilirsiniz. Bu çok önemli.
Sosyometrik bir matris oluşturma
Sosyometrinin işlenmesine ilişkin yardım, denekler tarafından yapılan seçimlerin sonuçlarını içeren bir tablo olarak anlaşılan özel bir matris içerir. Sol tarafta, çalışanların isimleri tablonun üstüne dikey ve tam olarak aynı şekilde yatay olarak girilir.
Ayrıca, deneklerin özellikleri ile ilgili tüm ek bilgiler tabloya aktarılır.
Sociogram - sosyometrik verilerin grafiksel bir ifadesi
Elbette, bir yöneticinin küresel bir bilimsel hedefi olması olası değildir, bu nedenle sosyometrik durumu hesaplamaya hiç gerek yoktur. Yöneticinin seçim ve reddetmelerin genel değerlerini "Sosyometri" yöntemine göre türetmesi yeterli olacaktır. Herhangi bir psikolog, böyle bir durumda sonuçları nasıl işleyeceğinizi size söyleyecektir. Sosyogram, görselleştirilmiş bir anket sonuçlarıdır. Takımdaki tüm ilişkileri şematik olarak görebildiğiniz için kullanışlıdır.
Sonuç
Sunulan yöntem basit ve kullanımı kolaydır, ek finansal veya diğer maliyetler gerektirmez. 20. yüzyılın başında J. L. Moreno ve bu güne kadar özellikle sosyal psikolojide popüler.
