Bir kuruluştaki resmi olmayan ilişki nedir? Bunlar sadece iş olmaktan çıkıp kişisel hale gelen ilişkilerdir. Bu her zaman olur. Gerçekten de bazen meslektaşlar aile üyelerinden bile daha sık görülebilir. Bir kişinin işyerinde ofise gitmek istemesini sağlayacak bir ilişki kurmaya çalışmasına şaşmamalı.
Tanım
Gayri resmi ilişkiler, iş olarak adlandırılması güç ilişkilerdir. Genellikle küçük organizasyonlarda ortaya çıkarlar. Bu tür şirketlerin çalışanları çok yakın iletişim kurar ve bazen akraba veya en iyi arkadaş olurlar. İyi arkadaşların ortak bir iş kurmaya başlaması nadir değildir. Gençler takımda aşinalığı memnuniyetle karşılar, hatta teşvik ederler. Ne şekilde ifade edilebilir? Tatillerin, kurumsal partilerin ve sadece hafta sonunu yakın bir çevrede geçirmenin ortak kutlamasında.
Gayri resmi ilişkiler sürdüren çalışanlar, işten daha fazlasını bilirmeslektaşlarının değil, aynı zamanda kişisel yaşamlarının da kavrayışı. İnsanlar kimin kiminle çıktığını, kaç çocuğu olduğunu ve boş zamanlarını nasıl geçirdiklerini biliyorlar. Gayri resmi ilişkiler kadın gruplarında daha yaygındır. Çalışanlar arasındaki yakınlığın sık ve samimi konuşmalarla sağlandığını düşündüğünüzde bu şaşırtıcı değil.
Oluşturma
Haftanın 5 günü çalışma arkadaşlarıyla yakın temas halinde olmaya zorlanan insanlar ister istemez aynı ekibin bir parçası oluyorlar. Bazı ofisler gayri resmi ilişkiler kurmaktan kaçınmayı başarırken, diğerleri bunu yapmaz. Çok yakın bir bağın oluşumunu ne belirler?
- Aidiyet duygusu. Kişi bir ekibin parçası olmayı sever. Sadece bir insan olmadığınızın, aynı zamanda ortak bir neden mekanizmasındaki bir dişli olduğunuz gerçeğinin farkına varmak, benlik saygısını arttırır. Bir kişi, meslektaşlarının onsuz başa çıkamayacağı düşüncesiyle kendini teselli eder ve çoğu zaman bu doğrudur.
- İlgileniyorum. Bir kişi işyerini ve tüm organizasyonu bir bütün olarak sevdiğinde, tüm çabalarını şirketin büyümesine yardımcı olacak şekilde yönlendirecektir. Ortak bir amaca duyulan ilgi insanları güçlü bir şekilde birleştirir.
- Karşılıklı yardım. Bir kişi kurtarmaya gelenlere sempati duyar. Ve bir ekip üyesi meslektaşlarına güvendiğinde, güven geliştirir. Ve güven, herhangi bir yakın ilişkinin temelidir.
- Yakın iletişim. Her gün bir fincan çay veya kahve içerek birbirleriyle iletişim kuran insanlar, kişisel sorunlarını kendilerine saklayamazlar. Onlarla paylaşırlardiğerleri, tavsiye istemek ve bir çözüm bulmak için birlikte çalışmak.
- Karşılıklı koruma. Kişi meslektaşına sempati ve güven duyduğunda, kişiyi korumaya çalışacaktır. Yetkililer önünde birbirlerini karşılıklı örtmek onları bir araya getiriyor.
Karakteristik
Birbirine sıkı sıkıya bağlı herhangi bir takımda, üyeleri iyi ilişkiler sürdürür. Peki gayri resmi iletişimi nasıl karakterize edebilirsiniz?
- Grupla özdeşleşme. Yakın arkadaşlardan oluşan bir ekipte çalışan insanlar, etkinliğin meyvesini kendileri değil, bir grup olarak algılayacaklardır. Böyle bir kolektifin üyelerinden "ben" kelimesini değil, "biz" kelimesini duyabilirsiniz. Kişi kendini büyük bir ailenin üyesi olarak tanımlayacaktır.
- Kişisel iletişim. Hangi takımda sıcak ilişkiler kurulabilir? Herkesin birbiriyle açıkça konuşma fırsatına sahip olduğu birinde. İnsanlar arkadaşlarının gözüne girmezse, ilişkileri gayri resmi olur.
- Rollerin dağılımı. Herhangi bir takımda olduğu gibi, resmi olmayan bir takımda da kişiliklerin net bir derecelendirmesi olacaktır. Her insan benzersizdir ve bunu gösterecektir. Bir kişi ihtiyatlı davranacak, bir diğeri çok açık olacak ve üçüncüsü açık sözlülüğünü saklamakta zorlanacak.
İçin
Resmi ve gayriresmi ilişkilerin avantajları ve dezavantajları vardır. Aşağıda yakın iletişimi teşvik eden ekiplerin erdemleri yer almaktadır.
- İyi bir atmosfer. İnsanlar yürüyorzevkle çalışmak. Hizmetlerini arkadaşlarıyla bir kafeye gitmek olarak algılarlar. Bu nedenle, takımda nadiren çekişme ve kavgalar olur. Meslektaşların genel ruh hali çoğunlukla olumludur.
- Şirkete bağlılık. Firmada gerçek arkadaşlar bulan iyi profesyoneller, işlerini bırakmadan önce iki kez düşüneceklerdir. Nitelikli bir ustaya başka bir kuruluşta daha yüksek maaş teklif edilse bile, yeni sosyal bağlar kurmakla ilgilenmeyeceği için teklifi reddetmesi muhtemeldir.
- Şirketin gelişimi için çabalamak. Gayri resmi ilişkilerin hakim olduğu ekibin her üyesi, organizasyonunu geliştirmek için çaba gösterecektir. Neden? Niye? Yönetim ve iş arkadaşlarıyla iyi ilişkiler daha verimli çalışmaya katkı sağlayacaktır.
Eksileri
Gayri resmi ilişkiler, uğruna çabalanacak bir şey değildir. Çoğu liderin düşündüğü bu. Neden bu görüşe sahipler?
- Kendini gerçekleştirme eksikliği. Kişi sevildiğini ve takdir edildiğini bildiğinde gelişime olan ilgisini kaybeder. Ekip bir aile gibidir. Meslektaşlardan biri başarılı olmazsa, herkes kusurlara gözü kapalı bakacak. Bir çalışanın iyi bir hikaye anlatıcısı ancak kötü bir çalışan olduğu sıklıkla görülür.
- Dedikodu. Yakın iletişimin olduğu yerde, her zaman söylentilere ve ihmallere yer vardır. Sadece kadınlar değil, erkekler de dedikoduları birbirlerine iletmeyi sever. İftira ve iftira, herhangi bir takımdaki sağlıklı ilişkileri b altalayabilir.
- İlerlemenin yavaşlaması. Sıkı sıkıya bağlı bir ekip genellikle herhangi bir yeniliğe karşı çıkar. İnsanlar, patron birkaç çalışan daha işe alırsa, birini eğitime gönderirse veya yeni ekipman satın alırsa, inşa etmek için çok çalıştıkları kırılgan dünyalarının çökebileceğini düşünüyorlar.
Yapı
Bir organizasyon içindeki gayri resmi ilişkiler hem bir nimet hem de bir felaket olarak görülebilir. Meslektaşlar arasındaki yakın ilişkinin, iş faaliyetleri ve bunun sonucunda verimlilik üzerinde etkisi vardır. Böyle bir ekibi başarılı bir şekilde yönetmek için patronun iyi bir psikolog olması gerekir. Yönetici, astları arasında gelişen ilişkiyi analiz etmelidir. Gayri resmi ilişkilerin yapısı aşağıdaki gibidir:
- Kendi ve diğerleri. Gayri resmi iletişimin hüküm sürdüğü bir grupta, onlarla diğerleri arasında uzanan net bir sınır vardır. Ekip üyelerinin gizlice dağıtılan kendi rolleri vardır. Dışarıdan bir insanın böyle bir iletişim çemberine girmesi zordur ve bazen bunu yapmak imkansızdır.
- Hiyerarşik merdivende yükselme. Her grubun liderleri ve yabancıları vardır. Gayri resmi iletişimin hüküm sürdüğü bir takımda sosyal rolünüzü değiştirmek zor olmayacak.
- Dipin zulmü. Yetkililer genellikle ayrıcalıklı konumlarından yararlanırlar. Bu nedenle, genellikle yeni gelenler veya henüz ekibe üye olmamış kişiler, diğerlerinin baskısı altındadır.
- Söylenmemiş kurallara uyum. Tüm ekip üyelerinin uyması gereken “onur kuralları” hiçbir yerde yazılı değil, ihlalitakımda ciddi anlaşmazlıklara yol açabilir.
Liderler
İlişkinin gayri resmi doğası, bireylerin baskın bir pozisyonda olan grupta görünmesine katkıda bulunur. Böyle bir kişi gayri resmi olarak lider olarak kabul edilir. Ortaya çıkan tüm sorunları çözer, yardım için döndükleri kişidir ve üstlerle diğerlerinden daha iyi iletişim kuran kişidir. Bir lider hangi niteliklere sahiptir? Aktif olmalı ve güven kazanabilmelidir. Sosyal bir insan her şeyi ve herkesi bilir. Söylentileri yayan ve takımda bir ruh hali yaratan kişidir. Gerekirse lider, meslektaşlarını, düşürülen grubun bir veya başka bir üyesiyle "arkadaş olmaya" zorlayabilir. Kimse lider seçmiyor. Bu nedenle, takım bir şeyi beğenmezse, bir kişi yetkisini kaybedebilir ve bir başkası boş pozisyonu alabilir.
Şefler
Kayıt dışı iş ilişkileri liderlikle şekillenir. Astlarının yakınlaşmasına katkıda bulunan yönetmendir. Liderlik resmi olmayan iletişimi desteklemiyorsa, kök salması mümkün olmayacaktır. Başka bir şey, yönetmenin liberal olduğu zamandır. Aşinalığı teşvik edebilir ve astlarıyla tereddüt etmeden sizinle iletişim kurabilir. Bu tür yakın ilişkiler, patronun gruba doğrudan katılımcı olmasına yol açar. Emek kolektifinin her bir üyesinin zayıf ve güçlü noktalarını bilecek. Patron ayrıca tüm kişisel sorunların farkında olacaktır. Yönetmen, tüm gücüyle hayatın zorluklarının üstesinden hem ahlaki hem de finansal olarak yardımcı olabilir.koğuş.
Romanlar
Gayri resmi ilişkiler senaryosu genellikle iş arkadaşlarından oluşan bir aşk üçgeni içerir. Çalışanlar birbirleriyle ilgili özgürlükler gösterirler, bunun sonucunda iki meslektaş arasında fırtınalı bir romantizm gelişir. Ancak genellikle bu tür hikayeler mutlu sonla bitmez. Bir çalışanın veya çalışanın zaten bir kocası veya karısı ve bir çocuğu var. İş yerindeki roman, eğlence ya da bir ilişki olarak algılanır. Evli olmayan iki meslektaş arasında bile sempati var, birlikte uzun ve mutlu bir hayat yaşamaya mahkum değiller. İşyerinde sürekli iletişim, dedikodu ve yanlış anlamalar, ofisten eve taşınacak sorunlar, insanların mutluluğunu hızla yok edecektir. Ve eski aşıklar arasındaki iletişim çok gergin olacak.
Örnekler
Gayri resmi ilişki sahnelerinin birçok örneği var. Bir yılı aşkın süredir ofiste çalışan bayan meslektaşlarımız hafta sonlarını birlikte geçirebilmektedir. Bayramda ailelerle buluşacaklar, birbirlerini ziyaret edecekler ya da birlikte denize gidecekler.
Takımdaki resmi olmayan iletişime bir örnek, sık sık şirket partileridir. Bu tür etkinlikler, iletişim fırsatının en aza indirildiği bir restoranda değil, doğrudan ofiste yapılır. Yönetmen, astlarıyla birlikte alkollü içecekler içebilir, şaka yapabilir, müstehcen fıkralar anlatabilir ve pratiğinden komik vakaları tartışabilir.
İyi ya da kötü
Gayri iletişim olmak ya da olmamak - yönetim karar verir. Ve çoğu zaman şirket yöneticileri gelirDostluğun dostluk, hizmetin hizmet olduğu görüşündedir. Sadece deneyimsiz iş adamları aşinalığı teşvik eder. Güçlü ve istikrarlı bir iş sahibi olmak isteyen bir yönetici, astlarından saygı talep edecektir. Buna karşılık yönetici, çalışanların her birinin birbirine saygı duymasını sağlayacaktır. İnsanlar işe işe gelir, kişisel sorunları tartışmak için değil. Uzmanlar her şeyden önce niteliklerini geliştirmeye çalışmalı ve acil konuları tartışmamalıdır. Yalnızca yönetimi genişlemeyi düşünmeyen küçük bir işletme, astlarının gayri resmi iletişimine izin verebilir.
