Sosyal engellemenin etkisi, bir birey tarafından dış gözlemcilerin varlığında gerçekleştirilen eylemlerin etkinliğini az altmaktır. Bu tür yabancı seyirciler hem gerçek hem de hayali olabilir. Etki, mekanizması sosyal engellemenin tam tersi olan kolaylaştırma fenomeni ile güçlü bir bağlantıya sahiptir.
Olayın kökenleri
İzleyicilerin davranışsal özellikler ve ruh üzerindeki etkisi alanındaki ilk araştırmacı, Indiana Amerikan Enstitüsü'nden Norman Triplet adlı bir psikologdu. Bilim adamı, bisiklete binme hayranıydı ve yarışmacıların tekli yarışlara kıyasla grup yarışmalarında en iyi zamanı gösterdiğini fark etti.
Keşfi halka göstermeden önce, Triplet hipotezlerini doğrulayan bir dizi deney yaptı. Kısa süre sonra araştırmacı, rekabetin normal koşullarda mevcut olmayan gizli enerjiyi serbest bırakmaya yardımcı olduğunu keşfetti.
Farklı ülkelerden araştırmacılar tarafından yürütülen diğer deneyler, varlığınİzleyici, deneklerin en basit eylemleri daha verimli bir şekilde gerçekleştirmelerine yardımcı olur. Aynı zamanda, bir dizi başka çalışma, gözlemcilerin varlığının her zaman çalışmanın olumlu bir sonucunu getirmediğini ortaya koydu.
Bazı deneyler, yabancıların varlığının belirli bir işin performansının kalitesi üzerinde olumsuz bir etkisi olduğunu göstermiştir. O zamanlar, araştırmacılar, hem sosyal kolaylaştırmanın hem de engellemenin etkilerini açıklayacak tüm bu teori temelinde henüz oluşturamadılar. Bu nedenle bu alandaki araştırmalara uzun süre ara verildi.
Yeni teori
Bir sorun olduğunu ilk fark eden kişi sosyal psikolog Robert Zyens oldu. Bu adam tamamen yeni bir aktivasyon hipotezi önerdi. Zyens'in teorisi, hem sosyal engellemenin hem de kolaylaştırmanın etkilerinin kendilerini genel uyarılma yoluyla gösterdiğini savundu.
Ayrıca bu sürecin bazı nüanslarını keşfetti. Sosyal engelleme örneklerinin, en basit entelektüel görevleri çözerken değil, kendilerini gösterdiğini buldu. Bilim adamı, sıradan eylemleri gerçekleştirmenin etkinliğinin yalnızca bir izleyicinin varlığıyla uyarıldığına dikkat çekti. En belirgin sonuçları olmayan karmaşık görevleri gerçekleştirirken hata yapma olasılığı artar.
Baskın tepkiler her iki durumda da uyarılma nedeniyle uyarılır. Robert Zyens, asistanları ve on binlerce gönüllüsü ile yaklaşık üç yüz çalışma yürüttü ve elde ettiği verilerle teorisini güçlendirdi.pratikte.
Temel Faktörler
Kural olarak, bilim adamları sosyal ketlenmenin etkisini etkileyen üç faktöre dikkat çekerler. İlk olarak, değerlendirme korkusu vardır; bu da, gözlemcilerin yalnızca görüşlerini önemsediğimiz için kaygıya katkıda bulunduğu anlamına gelir.
Dağınık dikkat. Bir kişi başkalarının tepkisi veya ortakların çalışmalarının etkinliği hakkında düşünmeye başladığında, işin performansının doğruluğunun yanı sıra dikkat de azalır, böylece kişinin kendi eylemlerini değerlendirme korkusu hipotezini destekler.
Bir izleyicinin varlığı. Bir gözlemcinin varlığı gerçeği zaten rahatsız edici hale gelebilir ve sosyal ketlenmeye neden olabilir. Tepkinin ne kadar güçlü olacağı, izleyici sayısına ve kişi için önem derecesine, izleyicilerin ona karşı tutumuna ve seyircinin doluluk derecesine bağlıdır.
Dikkat dağıtma
Soru hakkında alternatif bir bakış açısı giderek daha popüler hale geliyor - oyalama/çatışma hipotezi. Hipotez, birinin izlediği herhangi bir aktivite sırasında, bireyin dikkatinin seyirciler ve yapılan iş üzerindeki kontrol arasında bölündüğünü belirtir.
Bu tür karşılıklı etkinlik, uyarılmayı artırabilir ve iş verimliliğini artırabilir veya az altabilir. Kişinin bu görevle daha önce karşılaşıp karşılaşmadığına bağlıdır. Ayrıca, etkinin gücü bir dizi faktöre bağlı olabilir.
Aşırı Yük Teorisi
Sosyal engellemeye başka bir alternatif, aşırı yük teorisidir.dikkati dağıtan faktörlerin uyarılmada bir artışa değil, beyin aktivitesinin aşırı yüklenmesine yol açması. Şu anda, bir kişinin çalışma belleği alanında fazla miktarda bilgi verisi vardır.
Karmaşık görevlerle ilgili olarak, insan üretkenliği azalır, çünkü dikkati yabancı şeylere odaklanır ve bu nedenle asıl görevine olan konsantrasyonunu kaybeder.
Bilime etki
Sosyal engellemenin etkisi tam olarak araştırılmamıştır ve bilim adamlarının giderek daha fazla ilgisini çekmektedir. Bu nedenle, bu sürecin çeşitli faktörlerini kıskanılacak bir düzenlilikle kontrol etmeye ve yeniden kontrol etmeye devam ediyorlar.
Son büyük deneylerden biri 2014 yılında gerçekleştirildi, bu sırada sosyal ketlenmenin özellikleri ve bu durumun otistikteki örnekleri incelendi. Şu anda, fenomenin tezahürü durumlarından ayrı düşünülemeyeceğini kesin olarak söyleyebiliriz.
Ekip yönetimi
Sosyal kolaylaştırma ve engellemenin etkileri, bir grup insanı yönetme yöntemindeki temel sorunlardan biridir. Ekibin çalışmasında, bu ekibin gelişim düzeyi önemli bir rol oynar. Örneğin, sosyal ve psikolojik olarak iyi gelişmiş grupları gözlemlemek, onların çalışmaları üzerinde yalnızca olumlu bir etkiye sahiptir.
Özellikle bu, farklı sonuçları olan zor problemlerin çözümünü etkiler. Dolayısıyla güçlü ve gelişmiş bir grubun oluşturulması bu tür sorunların çözülmesinin temel koşuludur.
