Çalışanların ve üstlerin kabalıklarına nasıl yanıt verilir?

2024 Yazar: Miguel Ramacey | [email protected]. Son düzenleme: 2023-12-17 06:30

Bugün, birçok işveren, potansiyel çalışanlar için bir gereksinim listesi sunarken, diğer şeylerin yanı sıra, strese dayanıklılık gibi sevimli bir hevesi boşlukta belirtiyor. Bundan, bu işte sinirlerinizin paramparça olacağı sonucuna varmak oldukça mümkündür. Her durumda, bunu yapmaya çalışacaklar. Ve zaten ilk görüşmede zihinsel istikrarı kontrol etmeye başlarlar: yanlış sorular sorarlar, kaba ifadeler kullanırlar, ses tonlarını yükseltirler, vb. Ve katlanmak, kaçmak, sakin kalmak zorundasın, çünkü iş bir şeydir

gerekli. Ve böyle bir görüşmeden sonra ve seni bir işe kabul ettikten sonra stres biterse iyi olur.

Ama bu her zaman olmaz. Meslektaşların yeni gelenlerden hoşlanmamaya başladıkları ve yeni alınan bir işten şu ya da bu şekilde hayatta kalmaya çalıştıkları olur. Yeni bir çalışan bir kelime için cebine ulaşmaya alışkın değilse, o zaman kabalığa nasıl cevap vereceğini bilir. Ama doğası gereği hassas ve hassas olan ve "zehirlendiğinde" basitçe kaybolan bir insan ne olacak? ATböyle anlarda adını bile unutuyor, kabalığa iyi bir cevap vermekten bahsetmiyorum bile. Tüm kelimeler kelimenin tam anlamıyla kafamdan uçup gidiyor ve "eziyet" geçici olarak sona erdikten sonra "epifani" geliyor. İşte bu anda akıllı düşünceler beyinden hızla geçmeye başlar. Mevcut durumu zihninde milyonlarca kez dolaşan kişi, birdenbire kabalığa nasıl tepki vereceği konusunda birçok seçenek bulmaya başlar ve ataklar sırasında “sersemliği” ile hiçbir şey yapamadığı için çok üzülür. Söylediği gibi, "akıllı bir fikir sonra gelir."

Ama bir şekilde kendin için ayağa kalkman gerekiyor. Kimseye ahlaki olarak izin veremezsin

kendinle alay et. Bir kişinin kabalığa aynı şekilde nasıl tepki vereceğini bilmediği durumlarda, psikologlar sözde iddialı davranış tekniğine başvurmayı önerir. Bu yöntem, hemen hemen tüm çatışma durumlarını çözmek için en iyi ve en önemlisi basit olarak kabul edilir. Özü, tamamen sakin, sakin ve hatta kayıtsız bir görünüm korurken sürekli saldırıya uğrayan bir kişinin kendisine yönelik tüm ifadelere uyması gerektiği gerçeğinde yatmaktadır. Bağırsanız bile saldırganlık göstermenize gerek yok. Örneğin, bir planı takip etmemekle öfkeyle suçlanıyorsunuz. Sen, hiçbir duygu göstermeden, kayıtsızca katılıyorsun, evet benim hatam, planı yerine getirmedim diyorsun. Tamamen farklı bir tepki bekleyen bir rakip, gerçek bir "kalıp kırılması" yaşar ve ne cevap vereceğini bulamaz. Her yeni suçlamada, ne olduğunuzu yüksek sesle söyleyerek, kelimesi kelimesine kabul edin.sitem Er ya da geç, ancak muhatap “kırık bir plak” ile konuşmaktan bıkacak ve geride kalacak.

Artık sizden hoşlanmayan çalışanların kabalıklarına nasıl cevap vereceğinizi biliyorsunuz. Ancak hemen amirle, ondan korkmamanıza rağmen, biraz daha dikkatli olmanız gerekir. Çığlık atmasına, gürültü yapmasına ve size belge atmasına izin verin - soğukkanlılığınız onun coşkusunu az altacaktır. Sonunda sakin ve kendinden emin bir ses tonuyla kendi bağırmasından bıktığında, onunla bir daha böyle konuşmamasını isteyin. Hiçbir durumda mazeret yapmayın, ancak patronu şimdi aynı şeyi söylemeye davet edin, ancak aşırı duygular olmadan sakin ve dengeli bir şekilde. Yönetmen sizi ekibin önünde azarlamaya başlarsa, ona şunu söyleyin: “Semyon Semenovich, anladığım kadarıyla bu konu sadece beni ve sizi ilgilendiriyor. Neden yüz yüze konuşmuyoruz? Bu sayede ne yüzünüzden ne de üstlerinizin saygısını kaybetmezsiniz.