Duygusal liderlik. İnsanları Yönetme Sanatı

2024 Yazar: Miguel Ramacey | [email protected]. Son düzenleme: 2023-12-17 06:30

İyi bir lider olmak ister misin? O zaman duygusal liderliğin temellerinde uzmanlaşmanız yeterlidir. Ne olduğunu? Lider, diğer insanlara liderlik edebilen ve fikirlerini onlara bulaştırabilen kişidir. Duygusal bir tutum olmadan insanları yönetmek imkansızdır. Aşağıda psikolojik manipülasyonun tüm sırlarını ve tekniklerini arayın.

Yüksek özgüven

Duygusal liderlik geliştiren bir kişi öz saygısını düşünmelidir. Bir kişi kendine güvenmiyorsa, genel onay alamaz. Bir kişi, insanların neden onu takip etmesi gerektiğini anlamalıdır. İnsan, kendi eşsizliğine inanacak ruha sahip değilse, kimseyi buna ikna edemez. Bu nedenle, iyi bir lider, taklit edilemezliğine güvenir. Ancak burada rezervasyon yaptırmak gerekiyor. Bir insan kibirli olmamalıdır. Duygusal liderlik neye dayanır? İnsanları yönetme sanatı, herhangi bir kişiyle eşit şartlarda konuşabilmektir. Bu nedenle, bir kişi olmamalıdırsor ve gerekirse en eğitimli muhataplarının seviyesine inmek zorunda kalacak.

Benlik saygısı sorunlarınız mı var? Bu nedenle komplekslerinizden kurtulmak için bilinçli bir şekilde çalışmanız gerekir. Benlik saygınızı kimin düşürebildiğini ve kendinize yeterince güvenmediğiniz için kimi suçlamanız gerektiğini düşünün. Size böyle hissettiren insanları düşünün ve sonra bunu neden yaptıklarını düşünün. Belki de çocukken gerçekten çok mütevazı bir çocuktunuz ve size sürekli bundan bahsediliyordu. Artık büyüdüğünüzü ve o utangaç gençle hiçbir ilginizin olmadığını anlayın. Bu nedenle, kendinizi sarsmamalı ve kusurunuzu düşünmemelisiniz. Çocuk kompleksleriyle uğraştıktan sonra devam etmek mümkün olacak.

Olumlu tutum

İnsanlara ilham vermek ister misiniz? Liderliğin gizemi nedir? Bir insanda duygusal zekanın gelişimi olumlu bir tutumla başlar. Güne gülümseyerek başlayan kişi onunla yatacaktır. Pozitif enerjinin geldiği bir kişiden iletişim kurmak istiyorum. Ve eğer bir kişi sürekli ruh halinizi bozarsa ve sorunları hakkında konuşursa, sohbeti sürdürme arzusu çok çabuk kaybolacaktır. Bu nedenle, astlarınızdan birinin hayatından şikayet etmeden önce iki kez düşünün. Liderin zayıf yönlerini yalnızca en yakınları bilmelidir. İnsanların geri kalanı patronlarının yenilmez ve aşılmaz olduğunu düşünmeli.

Her zaman iyi bir ruh halinde kalamıyor musunuz? O zaman asla duygusal liderlikte ustalaşamazsınız. İnsanları yönetme sanatı bir gülümsemeyle başlar. Bir ayna alın ve herkesi aydınlatabileceğiniz mükemmel gülüşünüz üzerinde çalışın. Gülüşün görevde olsun, ama yine de üzgün bir yüzle insanlarla tanışmaktan daha iyidir. İdeal olarak, olumlu duygular oynamak zorunda olmadığınızda bu zihin durumuna ulaşmalısınız. Gerçekten pozitif enerji yaymalısın.

Geliştirme arzusu

Başkalarının güvenini kazanmayı hedefleyen bir kişi, iletişim kurduğu kişilerden üstün olmalıdır. Sadece lidere hayran kalarak onu takip edebilirsiniz. Duygusal zekaya dayalı liderlik, bir kişinin idolleştirilmesine dayanır. Sıradan insanların gözünde kendini geliştirmeye çalışan, sürekli tazeleme kursları alan veya yeni bir şeyler deneyen bir kişi her zaman çok üst sıralarda yer alır. Liderlerin bu seviyeyi her zaman yüksek tutmaları gerekir. Bir kişi rahatlayabilir, ancak kafasını kaybetmemelidir. Kendini kontrol, bir kişinin takipçilerine liderlik etmesine yardımcı olacak başka bir kalitedir.

Duygusal Liderlikte Daniel Goleman okuyuculara kendini geliştirmenin önemini öğretiyor. İnsanları kontrol eden bir kişi, doğrudan kontrolü altındaki kişilerden her zaman bir adım önde olmalıdır. Bir kişinin sürekli olarak gelişme için yeni fırsatlar araması ve hayata olan ilgisini kaybetmemesi gerekir. Bir kişiden yayılan fitil ve enerji, çevresindeki herkese yeni başarılar için ilham vermelidir.

Biliyorummotivasyonun sırları

"Duygusal Liderlik" kitabında yazar, takipçilere liderlik eden kişinin iyi bir kuklacı olması gerektiğini söylüyor. Ve bu beceriyi geliştirmek için kişinin motivasyon hakkında her şeyi bilmesi gerekir. Bir kişi başkalarına çalışmak için ilham verebilmelidir. Bir liderin motivasyonun nasıl çalıştığını anlaması gerekir ve aynı zamanda yolunda yürüyen her bireyin gelişimini de önemsemesi gerekir. Tüm insanların farklı olduğunu ve aynı yaklaşımı tüm kişiliklere uygulamanın hiçbir anlamı olmadığını anlamalısınız. Basit bir şeyi fark etmeniz gerekiyor: Hayatta bir şey elde etmek için insanlarla aktif olarak iletişim kurmanız ve ruhlarını tanımanız gerekir. Doğru zamanda çekilmesi gereken iplerin nerede olduğunu bulmanın tek yolu budur.

Goleman D. "Duygusal Liderlik" kitabında motivasyonun sırlarının kişinin kişisel arzularında yattığını yazıyor. Ancak bu gezegendeki tüm insanların amaçlarının çok farklı olduğunu varsaymayın. Tüm bireyler mutlu olmak ister. Ancak insanları mutluluğa götürecek yolun lider tarafından sunulması gerekir. Bir kişi, takipçilerini kendilerine verilen talimatları yerine getirmeleri için motive etmelidir. Çoğu durumda, çoğu yöneticinin kullandığı yol kusursuz çalışır. Her çalışanın amacının ortak bir hedefe ulaşmak ve şirketi başarılı kılmak olduğunu söylüyorlar. Ve her bir birey şirketin iyiliği için ne kadar çok çalışırsa, gelecekte o kadar iyi yaşayacaktır.

İletişim

Başkalarının güvenini kazanabilen bir kişi ile diğerlerinin güvenini kazanabilen kişi arasındaki fark nedir?güven vermeyen insan? Goleman'ın Duygusal Liderliğine göre, topluluk önünde konuşma sanatında ustalaşmış bir kişi, insanlarla konuşmakta büyük bir zorluk çekmeyecektir. Kişi kendini nasıl sunacağını, kime ne söyleyeceğini ve ne zaman gülümseyeceğini çok iyi anlayacaktır. Bir konuşma sırasında böyle bir özgüven, muhatap için hoştur. Ve rakibin iyi bir tutumu, zamanında söylenen bir iltifat veya hoş bir sevecen söz, kişinin muhataba karşı eğilimi hissetmesine yardımcı olur. Bu teknikleri kullanmak çok basittir, ancak ne söyleyeceğinizi ve kime söyleyeceğinizi bilmek çok fazla pratik gerektirir. Diliniz ne kadar iyi çalışırsa, insanların güvenini kazanmanız o kadar kolay olacaktır. Bir kişinin her zaman yalnızca kendisine çekici gelen, kararlılığı ve karizması ile kendine çeken kişiyi takip ettiğini unutmayın. Muhataplarınıza zayıflıklarını göstermeyin veya hayattan şikayet etmeyin. Sürekli mızmızlanan böyle insanları kimse sevmez. Kendiniz hakkında iyi bir fikir sahibi olmak için, her zaman pozitif olmanız ve bir duraklama sırasında muhatabınızı eğlendirebileceğiniz birkaç komik şaka veya taze haber bulundurmanız gerekir.

İşaret Dili

Duygusal liderliğin nasıl çalıştığını anlamak ister misiniz? Goleman, jestlerin insanları etkilemede önemli bir rol oynadığını söylüyor. Bir kişi yüz ifadelerini kontrol altına almalı ve vücudunu mükemmel bir şekilde kontrol etmeyi öğrenmelidir. Farkında olmadan ne sıklıkta şaşırır veya gülersiniz? İstemsiz reaksiyon kontrolden çıkmış gibi görünüyor. Hiç bir şeybenzer. Bir kişi, irade çabasıyla herhangi bir duyguyu söndürebilir ve karşılığında yeni bir şey koyabilir. Ve sadece profesyonel aktörlerin böyle yetenekleri yoktur. Herkes işaret dilini öğrenebilir ve bunu kendi yararına kullanabilir. Başarılı liderlerin sırrı, insanların muhataplarına nasıl uyum sağlayacaklarını bilmeleridir. Örneğin, iyi bir yönetmen asla masa başı görüşmesi yapmaz. Adayı kanepeye oturtacak ve yanına kendisi oturacaktır. Kişi konuşurken kollarını veya bacaklarını çaprazlamaz. Kişi sakinleşecek ve rahatlayacaktır. Böyle bir davranış bir çalışanı cezbeder ve ona büyük bir şirketin müdürüyle değil, okul arkadaşıyla konuşuyormuş gibi görünecektir. NLP'yi ve bilmeniz gereken tüm hareketleri dikkatlice inceleyin. Onlara mükemmel şekilde hakim olamasan bile, en azından başkalarında onları görebilirsin.

Dinleme

İyi bir liderin sadece güzelce konuşabileceğini mi düşünüyorsunuz? Hiçbir şey böyle değil. Liderlik pozisyonunda başarılı olmak isteyen bir kişi, dinleyebilmelidir. Tüm liderlik bu beceriye dayanır. Bir kişinin duygusal zekası, bir kişinin başkaları için ne kadar iyi empati gösterdiğine bakılarak anlaşılabilir. Bir kişi nasıl sempati duyacağını bilmiyorsa veya bilmiyorsa, onunla ortak bir dil bulmak zor olacaktır. Liderler, astları arasında meydana gelen en belirgin dalgalanmaları bile anlayabilmeleri için ince bir ruha sahip olmalıdır. Ve bunu başarmak için, dinleyebilmeniz ve duyabilmeniz gerekir. Çoğu insanmuhatabın kendilerine ilettiği bilgilerin bir kısmını atlayın. Kişilikler, rakiplerinin ilginç bir şey söylemediğine inanırlar, bu yüzden şu anda kendinizinkini düşünebilirsiniz.

Duygusal liderlik, muhatabı dikkatle dinlemeyi içerir. Bir kişi rakibin sorunlarını araştırmalı ve onun için içtenlikle endişelenmeli. Mümkün olduğunda, bir lider her zaman bir sorunu çözmenin mümkün olan en iyi yolunu önermelidir. Bir kişi yardım edebiliyorsa, yapmalıdır. Yardım sağlamak imkansızsa, bir kişi her zaman içtenlikle sempati duyabilir. Ve bu bazen birçokları için sorunları çözmede gerçek yardımdan çok daha önemlidir.

Açık fikirlilik

Hayatta çok şey başarmak ister misin? Bunu yapmak için, insanları nasıl yöneteceğinizi profesyonel olarak öğrenmeniz gerekir. Liderlik neye dayanır? Liderin duygusal zekası, tüm işletmenin başarısının büyük bir parçasıdır. Bir liderin tüm astlarına açık fikirli davranması gerekir. İnsanların şu veya bu kişi hakkındaki görüşlerini dinlemenin bir anlamı yok. İnsanlarla kendi başına başa çıkmayı öğrenmelisin. Ancak fikrinize tamamen güvenmek zorunda değilsiniz. Yeni biriyle tanışırken, daima önünüzde potansiyel olarak takipçiniz, müttefikiniz ve meslektaşınız olabilecek pozitif bir insan olduğunu düşünün. Birinin bir rakibe olumsuz bir inceleme yaptığı unutulmamalıdır. Belki insanlar karakter olarak anlaşamadılar ya da belki de danışmanınız kötü bir ruh halindeydi, bu yüzden muhatabının tüm avantajlarını takdir edemedi. O yüzden hemen sonuçlara atlamaya gerek yok. Ne kadar bağımsız ve tarafsız olursanızbiriyle konuşurken, karşında ne tür bir insan olduğunu anlaman daha olasıdır.

Bir kişinin duygusal durumunu anlama yeteneği

Duygusal liderlik ne anlama geliyor? Bu, bir kişinin ruh haline uyum sağlama yeteneğidir. Kişi farkında olmadan anlaşılmak ister. Örneğin, bir insan üzgün olduğunda, okşanmak ve dinlenmek ister. İyi bir ruh halindeyse, sevincini başkalarıyla paylaşması gerekir. Ancak insanlar her zaman başkalarının onlardan ne istediğini anlayamaz. Her muhatap için duygusal ayarlama yapmazsanız, bir kişiyi kontrol edemezsiniz. İnsanlar kendilerini aldatılmış hisseder ve kimse aldatılmaktan hoşlanmaz. Bu nedenle, muhatapınızın yaşam durumunu gerçekten hissetmeye çalışın. Bir kişiye en az bir kez içtenlikle sempati duymanız yeterli olacaktır. Kendisine yapılan bu kadar iyi muameleyi hatırlayabilecek ve bir dahaki sefere size iyilik yapmaya çalışacak.

İnsanların duygularıyla oynamak çok iyi değil, ancak bilinci başka bir şekilde manipüle etmek imkansız. Bu nedenle, önyargılı olmamalısınız. Bir kişinin ihtiyacınız olanı yapmasını istiyorsanız, onu anlamalı ve sonra onun duygusal durumuna girmelisiniz. Bunu başaramazsanız, sohbeti istediğiniz gibi yönlendirmeniz pek olası değildir.

Duygu kontrolü

Gerçek bir lider nasıl görünür? Bu kendine güvenen bir adam. Böyle bir insan her zaman her şeyi kontrol altında tutar. Duygusal liderlik, bir kişininher durumda yüzünü kurtarabilir. Bunu yapmak için, duyguları kontrol etme sanatında ustalaşmanız gerekir. Çoğu insan için geçirimsiz olmanız gerekir. Ve bir robotla karıştırılmamak için zaman zaman duygularınızı açıkça göstermelisiniz. Ancak bu bilinçli olarak yapılmalıdır. Şimdi birine kızgınsan ama karşındaki kişi öfkeni ondan çıkarmanı hak etmiyorsa o zaman sus. Bazen öfkeleri yüzünden birçok lider takipçilerini kaybeder. Bu da itibarlarını doğrudan etkiler. Bu nedenle hayranlarınızın iyi tavrını boşa harcamayın.

Her zaman herkesi memnun edemeyeceğinizi unutmayın. Bu nedenle, kendi net bakış açınızı geliştirmeniz ve ona bağlı kalmanız gerekir. Aynı zamanda, başkalarını dinleyebilmeli ve eleştirilere yeterince cevap verebilmelisiniz. Kısıtlama ve sağduyu, liderin insanların güvenini kazanmasına yardımcı olacak ve aynı zamanda kişiye zaman zaman çekebileceği ipleri elinde tutacaktır.

Hataları kabul etme yeteneği

Bir lider ne kadar iyi olursa olsun, yine de hata yapabilir. Bir kişinin ana görevi, hatalarını kabul edebilmektir. Bunun lideri zayıflatacağını düşünüyor musunuz? Hiçbir şey böyle değil. Herhangi bir kişi hatalarından ders alır ve ne kadar çok olursa, kişi o kadar akıllı olur. Bu yüzden hata yapmaktan korkmayın. Hata yaparak, onlardan ders almak gerekir. Aynı tırmıkla iki kez basmayın. Her durumdan bir şeyler öğrenmeye çalışın. Yeterli eleştiriyi duyabilme ve ona cevap verebilme. Değilbir alanda daha iyi bilen insanların görüşlerini dikkate almamak. Çeşitli kaynaklardan bilgi edinerek daha akıllı ve deneyimli olursunuz.