Fatic iletişim: kavram, seviyeler, araçlar

2024 Yazar: Miguel Ramacey | [email protected]. Son düzenleme: 2023-12-17 06:30

İletişim hayatımızın ayrılmaz bir parçasıdır. Sürekli konuşuyoruz, birbirimizi arıyoruz, ağda birbirimize yazıyoruz ve artık çeşitli iletişimler olmadan hayatımızı hayal edemiyoruz. Bu doğaldır, çünkü insan sosyal bir varlıktır. Ancak, çok az insan farklı insanlarla ve farklı koşullar altında iletişimimizin nasıl değiştiğini düşünüyor. Bütün bunlar makalenin ilerleyen bölümlerinde tartışılacaktır.

İletişim türleri

Her gün düşünmeden yaptığımız şey, psikoloji ve sosyoloji alanındaki araştırmacılar tarafından dikkatlice incelenmiş ve yapılandırılmıştır. Bu nedenle, çeşitli kriterlere göre iletişim türlerinin birçok sınıflandırması vardır.

Semboller ve işaretler sistemine göre, iletişim sözlü ve sözlü olmayan, forma göre - sözlü ve yazılı olarak ayrılabilir ve amaca göre, iletişim fatik ve bilgilendirici olarak ayırt edilir. Bu sınıflandırmaya ek olarak benzer bir sistem daha var.

Araştırmacılar, iletişim düzeyleri arasında ayrım yapar: amaç veiçerik.

İletişim türleri, özel ve resmi, diyalog ve monolog, kitlesel ve kişisel vb. Ama bugün patik iletişimden ve bunun insanların hayatındaki önemli rolünden bahsedeceğiz.

Terim kavramı ve tarihçesi

İlk kez, psikolog Malinovsky yirminci yüzyılın başında patik iletişim hakkında konuştu. Latince'den tercüme edilen terimin kendisi "boş", "aptal" anlamına gelir. İletişimin patik seviyesinden bahsetmişken, araştırmacının kafasında işe yaramaz, bilgilendirici olmayan bir konuşma vardı.

Başlangıçta, "phatic" terimi yalnızca duygusal bir iklimi ve elverişli bir ortamı korumaya hizmet eden sözde "hiç" konuşmalarla ilgili olarak kullanılıyordu.

Ancak gelecekte, kavram genişletildi ve bazı durumlarda bilgilendirici bir diyalog başlatmanın bir yolu olarak kabul edildi. Yani, aynı "boş" konuşmalar, yüksek derecede anlam yükü olan faydalı bir diyaloga dönüşebilir.

Hedefler ve Özellikler

Yukarıdakilerin hepsinden, patik iletişimin amacının muhataplar arasında temas kurmak, duygusal bağ ve ilişkileri sürdürmek olduğu sonucu çıkar.

Değerli bilgiler taşımayan, muhatapların duygusal durumunu, fikirlerini, duygularını, hayallerini ve beklentilerini aktaran, insanları bir araya getiren, ilişkilerini daha sıcak hale getiren anlamsız sohbetlerdir.

Etik iletişimin bazı özellikleri vardır. Örneğin, kendiliğindenlik ve programsız. Gerçekten de, bu düzeydeki iletişim, kural olarak,önceden hazırlanır. Bir fincan kahve içmek için buluştuğunuzda, buluştuğunuzda, sokakta beklenmedik bir şekilde buluştuğunuzda, bir kişiye zaman ayırmanız veya sadece koşuşturmacadan kaçmanız gerektiğinde olur.

Böyle bir iletişimin bir sonraki özelliği konu eksikliğidir. Bu durumda konuşma konusu önemli değil. Yaz için planlar, hava durumu, bir doğa olayı hakkında konuşabilirsiniz, tüm bu konular muhataplara bilgi açısından herhangi bir fayda sağlamayacaktır. Ancak bu iletişimi farklı kılan duygulardır. Bu tür iletişim tonlama, konuşma tonları, karşılaştırmalar ve deneyimler üzerine kuruludur.

Konuşma stili, patik iletişimin bir diğer önemli özelliğidir. Kuşkusuz, resmi bir iş ya da bilimsel üslupla, duygu yüklü bir gönülden gönüle sohbet yürütülemez. Bu stiller bilgi iletişiminin doğasında vardır.

Türler

Tabii ki bu iletişim düzeyi hayatımızın çok büyük bir bölümünü kaplıyor ve birçok alana nüfuz ediyor. Bu nedenle, patik iletişim türleri ayırt edilebilir.

Birincisi küçük bir konuşma. Gerçekten de, bu tür bir iletişim nadiren anlamsal bir yük taşır. Tanıdık olmayan insanlar, toplum içinde buluşurken dostça bir atmosfer yaratmaya, rahat bir ortam yaratmaya meyillidir. Bu durumda, anlamsız konuşmalar bu hedefe ulaşmanın harika bir yoludur.

Bir sonraki tür suçlamalar ve tartışmalar. Bu tür iletişim aynı zamanda bilgilendirici değildir, ayrıca olumsuz sonuçları da vardır.

Övgüler ve itiraflar, temas kurmaya hizmet ettikleri için aynı zamanda bir patik iletişim türüdür.anlamsal bir yük taşımazken.

Şakalar ve flört, elbette yalnızca eğlenceyi amaçlar, durumu yatıştırır ve rahat bir atmosfer yaratır. Bu nedenle, bu iletişim şekline patik de denilebilir.

Fonlar

Fatik iletişim araçları iki türe ayrılabilir.

Birincisi, iletişim kurmak, bir ilk izlenim yaratmak için tasarlanmış bir iletişim aracıdır. Buna selamlar, durumla ilgili sorular, iltifatlar dahildir. Bu tür tanıtım cümleleri, bir sohbet veya tanıdık başlatmak için tasarlanmıştır.

İkinci araç, amacı iletişimi sürdürmek olan ifadeler ve kelimelerdir. Burada hava durumu, olay ve olaylarla ilgili tartışmalar, iç mekan ve muhatapların bulunduğu ortam hakkında aynı konuşmaları görüntüleyebilirsiniz.

Farklı ülkelerde iletişimin özellikleri

Yani, patik iletişimin özü zaten açık. Ancak bu tür bir iletişimin esas olarak gerçekleştiği ülkenin kültüründen etkilendiğini hatırlamakta fayda var.

Örneğin, İngiltere'de hava durumu "boş" bir sohbetin konusu olabilir. Bu tamamen bilgilendirici değil, çünkü her iki muhatap da neler olduğuna tanık oluyor, bu nedenle böyle bir konuşmadan yeni bir şey öğrenmeyecekler. Ancak bu, sohbet başlatmak için harika bir yoldur.

Ve Asya ülkelerinde, aile tartışması, yabancıların kişisel hayatlarının ayrıntılarını adamaya alışkın olmayan ABD sakinleri için tamamen garip olan patik bir konu haline geliyor. Amerika'da geçmiş maç veya kültürel olay konusu daha uygun hale gelecektir.etkinlikler.

Rusya daha yakın temaslarla karakterizedir. Az da olsa tanıdık olsa bile insanlar deneyimlerini, fikirlerini ve hayallerini paylaşmaya hazırdır. Rusya'da ölümcül iletişim, diğer birçok ülkeye göre daha duygusal ve daha yaygın.

Bilgisel iletişim, phatic'in tam tersidir

Karşıtını - bilgi iletişimi - sunmadan patik iletişim konusunu tam olarak ortaya çıkarmak imkansızdır.

Bu durumda, konuşmaların amacı yeni, faydalı bilgiler aktarmaktır. Bu tür iletişimde iş, gazetecilik ve bilimsel anlatım tarzlarına sıklıkla rastlanır. Bilgi iletişimi konusu çoğunlukla önceden hazırlanır ve bilinir.

Bilgi iletişimleri, tıpkı patikalar gibi, iki kişiyi, bir grup insanı veya kitleleri ilgilendirebilir.

Bu, okul sınıflarını, konferansları, bilim adamlarının konuşmalarını, politikacıların raporlarını, hissedarlar kurulu toplantılarını vb. içerir. Genellikle bu iletişimler veriler, gerçekler ve rakamlarla yüklenir.

Yani, bilgi eksikliğine rağmen patik iletişim yararlıdır. İlişkilerin kurulması, sohbetlerin başlaması ve sevdiklerinin ilişkilerinin sıcak ve samimi hale gelmesi onun sayesinde. O yüzden bu tür bir iletişimi küçümsemeyin.