Çatışma kavramını herkes bilir. Dünyada hiç kimseyle hayatında kavga etmemiş insan yoktur. Ve "önemsiz şeylerde" dedikleri gibi, ortaya çıkan günlük çatışma durumları, her zaman olduğu için genellikle hiç dikkat çekmez.
Akrabaları veya meslektaşları ile tartışan, toplu taşımada rastgele diğer yolcularla tartışan çok az insan, bu tür durumların tam olarak nasıl geliştiğini, hangi yasalara uyduklarını düşünür, bu yüzden alevlenirler. Bu arada, bu belirli durumları inceleyen, çatışma bilimi adı verilen özel bir bilim vardır.
Ne tür bir bilim?
Bu, çatışmanın yapısal unsurlarını inceleyen ayrı bir disiplindir. Başka bir deyişle, bu bilim, anlaşmazlıkların başlangıcından tamamlanmasına kadar tüm yönlerini dikkate alır.
Çatışma bilimi, bu tür durumlara özgü kalıpları, bunların nedenlerini ve gelişim türlerini inceler. Bu disiplin ortaya çıktıgeçen yüzyılın en başında ve Karl Marx kurucularından biri olarak kabul edilir.
Temel teorik yaklaşımlar
Bu tür durumlar hakkında genel teorik fikirler olmadan, çatışmanın yapısal unsurlarının dönüşümlü olarak değiştiği bağlantılı kalıpları anlamak imkansızdır. Bu disiplinde iki teorik yaklaşım temel kabul edilir.
Birincisinde, çatışmanın özü, farklı görüşlerin, güçlerin, fenomenlerin ve diğer şeylerin çatışmasının varlığı ile belirlenir. Başka bir deyişle, birinci yaklaşımda, terimin anlaşılması çok geniştir. Doğal kuvvetler de dahil olmak üzere herhangi bir kuvvet, bu durumda katılımcı taraflar olarak hareket edebilir. Sıradan yaşamdaki bu tür bir durumun gelişimine bir örnek kesinlikle rastgele patlak veren herhangi bir kavga olabilir.
İkinci yaklaşım, çatışma durumunun özünü, karşıt amaçların veya çıkarların çatışması olarak ifade eder. Bu türün bir örneği, siyasi veya bilimsel bir tartışma, ekonomik çıkarların çatışması olabilir.
Anlaşmazlıklar nasıl gelişebilir?
Genel tiplere ek olarak, çatışma durumları da karakteristik gelişim yollarına göre sosyal ve içsel olanlara ayrılır.
Sosyal bir çatışma, gelişme sürecinde son derece akut bir biçim kazanmış olarak kabul edilir. Elbette, ilgili taraflar arasındaki sosyal etkileşim sırasında ortaya çıkar. Böyle bir durum, herhangi bir şekil alabilen, hem açık hem de gizli olabilen çatışmanın öznelerinin karşıtlığında yatmaktadır.
Sosyal çatışma durumlarının özü,kişilerarası düşmanlık. Kişilerarası anlaşmazlıklar ve sosyal anlaşmazlıklar arasındaki fark oldukça keyfidir, yalnızca tezahürün ölçeğine ve gelişim sürecinde ne kadar ilginin etkilendiğine bağlıdır.
Kişisel çatışmalar, hiçbir rakibin olmadığı çatışmalardır. Bununla birlikte, bu durumda çatışmanın yapısal unsurları, sosyal gelişim türünden farklı değildir, basitçe farklı şekilde ifade edilirler. Toplumsal biçimde olduğu gibi, anlaşmazlıkların içsel gelişiminin kalbinde bir çelişki yatar. İçsel bir çatışma ile, kimseye dışsal bir muhalefet yoktur. Ancak içsel deneyimler vardır ve çoğu zaman bireyin kendi eğilimlerine, arzularına veya alışkanlıklarına muhalefeti vardır.
Terim Tanımı
Çatışma, karşıtların çarpıştığı çelişkili durumları çözmenin son derece keskin bir yolundan başka bir şey değildir. Kural olarak, anlaşmazlıkların gelişimine, katılımcıları arasındaki açık veya gizli muhalefet eşlik eder.
Bu tür durumların ortaya çıkma ve gelişme sürecine çatışma oluşumu denir. Bu fenomen, diyalektiktir, yani, evrimsel modernleşmenin, sosyal gerçekliklerin gelişiminin özelliği olan sürekli bir süreçtir. Bu fenomen, onun için bir tür çekirdek görevi gören çatışma yoluyla doğrudan gerçekleştirilir.
Çatışma kavramının genel tanımı, ilgili tüm tarafların belirli bir pozisyon aldığı bir durumdur. Diğer tarafların işgal ettikleri ile bağdaşmaz,ya da bunun kökten tersidir.
Çatışma öğelerinin yapısal listeleri hem yapıcı hem de yıkıcı olabilir. Bu aynı zamanda oluşum nedenlerini, alınan biçimleri ve gelişim aşamalarını da karakterize eder.
Çatışma durumunun ana işaretleri
Herhangi bir durumu çatışma olarak nitelendirmek için üç ana özelliğin olduğundan emin olmanız gerekir. Karakteristik özellikleri ayırmanın mümkün olmaması veya bulunmaması durumunda, bir olay veya fenomeni çatışma olarak adlandırmaya değmez. Örneğin, her anlaşmazlık, kavga veya tartışma bu tür bir sosyal etkileşime ait değildir. Bazen anlaşmazlıklar, özellikle de insanlar onları tartışmaya ve fikir birliğine varmaya hevesliyse, olumsuz bir çağrışım olmaz.
Çatışmanın aşağıdaki ayırt edici yapısal unsurları bir durumda mevcut olmalıdır:
- bipolarite;
- aktivite;
- konu.
Bipolarite, kural olarak, aynı ilgi konusuyla ilgili, birbirine bağlı, karşıtlık, karşıtlık veya diğer türdeki çelişkileri ifade eder.
Bu durumda etkinlik, karşı tarafla bir tür mücadeledir. Örneğin, askeri çatışmalarda bunlar doğrudan düşmanlıklardır ve ailelerde, “anneye” ayrılmak, boşanma belgelerini doldurmak vb. Örneğin, bir okul sınıfında veya bir çalışma ekibinde, kapalı topluluklardaki insanlar arasında alevlenen anlaşmazlıklarda, etkinlik genellikle görmezden gelinerek boykot biçimini alır.
Özne, çatışmanın bir tarafıdır, kural olarak, başlatıcısıdır. Ancak başlatanın faaliyetinin yönlendirildiği taraf aynı psikolojik damarda misilleme adımları atarsa o da özne olur. Bu nedenle, sosyal türden bir çatışma durumu yaratmak için en az iki özne gereklidir ve içsel bir kişi için bir tane yeterlidir.
Yapısal sınıflandırma
Hangi bileşenler bir çatışmanın yapısal öğelerinin tam listesini oluşturur? Bu sorunun cevabı bu durumların sınıflandırılması ile başlar.
Tüm çakışmalar aşağıdaki parametrelere göre alt bölümlere ayrılır:
- süre;
- hacim;
- menşe kaynağı;
- fonlar;
- şekil;
- etki;
- karakter geliştirme;
- perkolasyon küresi.
Bunlar, dikkate alınan herhangi bir durumun tam bir karakterizasyonunu vermenin ve elbette onu söküp sınıflandırmanın mümkün olduğu, çatışmanın ana yapısal unsurlarıdır. Yukarıdaki parametrelerin her birinin, onu karakterize eden kendi yapısı vardır.
Çatışmanın yapısal unsurlarının tam listesi aşağıdaki gibidir:
- Taraflar (katılımcılar).
- Şartlar.
- Öğe.
- Katılımcıların faaliyetleri.
- Sonuç (sonuç).
Bir çatışmanın yapısal öğelerinin tam listesini neyin oluşturduğunu bilmek çok önemlidir.
Süreye göre sınıflandırma
Süreye göre sınıflandırma yaparken anlaşmazlıklar var:
- kısaanlaşmazlık;
- uzun vadeli;
- tek seferlik;
- tekrar;
- uzun süreli.
Kısa çatışma durumları, ciddi bir nedeni olmayan bir aile kavgasını, bir kavgayı içerir. Örneğin, eşler yemekten sonra bulaşıkları kimin yıkaması gerektiği veya köpeği gezdirme sırasının kimde olduğu konusunda tartışırlarsa. Bu tür durumlar, derinlerde yatan bir nedenin varlığı ile karakterize edilmez, yüzeyseldir ve kendilerini çabucak tüketirler.
Uzun vadeli çatışmalar, taraflar açısından durumun hızlı bir şekilde sona ermesine izin vermeyen daha ciddi motive edici nedenlerin bulunmasıyla kısa vadeli çatışmalardan farklıdır. Kural olarak, böyle bir çatışmaya katılanlar, diğer tarafın pozisyonlarına taban tabana zıt olan kendi çıkarlarının peşinden koşarlar. Herhangi bir savaş örnek teşkil edebilir.
Tek seferlik çatışmalar, taraflar kendi aralarında bir şeyler çözdükten sonra tekrarlama eğilimi göstermezler. Sırasıyla tekrarlayan, kıskanılacak sıklıkta ve aynı nedenlerle çok sık ortaya çıkar. Uzun süreli çatışmalar, uzun süre devam eden ve genellikle katılımcıların sürekli yüksek aktivitesine sahip olmayanlardır. Böyle bir duruma örnek olarak Gazze Şeridi'ndeki durum verilebilir.
Hacime göre sınıflandırma
Hacim parametresine göre, anlaşmazlıklar şu şekilde sınıflandırılır:
- bölgesel;
- yerel;
- küresel;
- kişisel;
- grup.
Hacim parametresi hem bölgesel dağılımı hem de farklı bölgelerdeki katılımcı sayısını ifade eder.seviyeler.
Küresel bir çatışma durumuna bir örnek, bir dünya savaşıdır. Bir aile kavgası, kişisel bir çatışma örneği olarak hizmet edebilir. Ancak, bir hesaplaşma sırasında eşler üçüncü şahısları çatışmaya dahil ederlerse, örneğin polisi ararlarsa veya ebeveynlerini ararlarsa, durum bir grup haline gelir.
Kökene ve kullanılan araçlara göre sınıflandırma
Köken kaynağına göre, çatışmanın yapısal unsurları kısaca şu şekilde sınıflandırılır:
- yanlış;
- öznel;
- hedef.
Durumun gelişmesinde kullanılan araçlara göre, çatışmalar şiddet içeren eylemlerin kullanıldığı ve bu tür tezahürler olmadan devam eden çatışmalara ayrılır.
Şekil sınıflandırması
Kabul edilen forma göre anlaşmazlıklar şu şekilde ayrılır:
- antagonistik;
- harici;
- yerli.
Bir çatışmada antagonizma, kesinlikle uzlaşmaz tarafların zorunlu etkileşimidir. Dış form, örneğin bir kişi ve doğanın güçleri gibi farklı tarafların etkileşiminin olduğu bir durumun gelişimi olarak anlaşılır. Ancak dışsal bir anlaşmazlık, insanlar arasında meydana gelen, ancak onların işgal ettiği topraklardan veya çıkar çemberinin sınırlarının dışına çıkan bir anlaşmazlık da olabilir. Çatışmanın gelişiminin iç biçimi, katılımcılarının çıkarlarının nesnesi sınırları içindeki etkileşimidir.
Etki ve doğasına göre sınıflandırılırgeliştirme
Çatışmanın verilen karakterize edici parametrelere göre ayrılması çok basittir. Çatışmaların toplum üzerinde iki tür etkisi vardır - ilerlemeye katkıda bulunurlar veya tam tersine gelişmeyi engellerler. Bu özellik, diğerleri gibi, küresel savaşlardan aile kavgalarına kadar kesinlikle benzer tüm durumlar için geçerlidir.
Gelişim özelliklerine göre çatışmalar şunlar olabilir:
- kasıtlı;
- kendiliğinden.
Spontane gelişen bir duruma örnek olarak toplu taşımadaki herhangi bir rastgele kavga verilebilir. Ve kasıtlı bir gelişme türü için, en az bir konunun bilinçli bir arzusu ve onun adına çaba gerekir.
Sızıntı alanına göre sınıflandırma
Çatışma durumları insan yaşamının herhangi bir alanında gelişebilir. Genel olarak bu özelliğine göre şu türlere ayrılırlar:
- üretim veya ekonomik;
- politik;
- etnik;
- aile veya ev;
- dini.
Çatışmanın yapısal unsurlarının bu sınıflandırma parametresine göre karakterizasyonu psikolojik ve yasal yönlerle desteklenir.
Çatışma durumunun yapısı ile ne kastedilmektedir? Tanım
Her çatışma durumunun net bir yapısı vardır. Bu, kararlı olan ve tek bir bütün halinde - bir çatışmaya dönüşen statik bileşenler zincirinin bir kümesi veya bir kombinasyonu olarak anlaşılır.
Sosyal çatışmanın yapısal unsurları, durumun bir tür çerçevesidir. Genel anlaşmazlık şemasından en az bir yapısal bileşen çıkarılırsa, durum hemen çözülecektir.
Bileşenlerin özeti
Çatışmanın yapısal öğelerinin tam listesini hangi parametreler oluşturuyor? Cevap zaten yukarıda verilmiş. Aşağıdaki unsurlardan da bahsetmekte fayda var:
- Tartışma alanı. Bu bir anlaşmazlık, gerçek veya soru meselesidir (bir veya daha fazla).
- Durumla ilgili fikirler. Çatışmaya katılanların her birinin kendi fikri vardır. Bu görüşlerin kesinlikle uyuşmadığı açıktır. Taraflar meseleye farklı bakıyorlar - bu aslında onların çatışmasına zemin hazırlıyor.
Örgütsel çatışma nasıl farklıdır?
Bu anlaşmazlıklar ve diğerleri arasındaki fark, durumun kuruluşların faaliyetlerinin özelliklerinden ve özelliklerinden kaynaklanması gerçeğinde yatmaktadır.
Bu tür çatışmalar arasında öne çıkıyor:
- içsel veya işlevsiz;
- dış, organizasyonlar arası;
- konumsal, takımlardaki bölünmelerle ilişkilendirilir.
Örgütsel çatışmanın ana yapısal unsurları diğerlerinden farklı değildir. Özelliği, deneklerin her zaman üst ve orta düzey yöneticiler ve önde gelen uzmanlar olmasıdır.
Kural olarak, tüm kurumsal çatışma durumları aşağıdaki sistemlerden biri içinde ortaya çıkar:
- organizasyonel ve teknolojik;
- ekonomik;
- mikro-sosyal.
Bu sistemler, organizasyonlardaki çatışma durumlarının nedenlerini etkiler, ancak yapısal ızgaralarını ve gelişim modellerini etkilemez. Başka bir deyişle, farklı kuruluşlar arasında ortaya çıkan veya içlerinden birinde gelişen bir çatışma, diğerleriyle aynı kalıpları izleyecektir.
Örneğin, ekonomik sistem içinde ortaya çıkan bir çatışma, çalışanların ücretlerinden memnuniyetsizliğinde yatabilir. Bu durumda insanlar greve gidebilir, çalışma sürecini sabote edebilir veya memnuniyetsizliklerini başka şekilde ifade edebilirler. Bu eylemler, faaliyetin yapısal bir tezahüründen başka bir şey değildir. Elbette bu örnekteki durumun sonu veya sonucu ücretlerin artması veya memnun olmayan kişilerin işten çıkarılması olacaktır.
Yani, örgütsel çatışmalar genel yasalara uygun olarak gelişir, diğerlerinden yalnızca köken nedenlerinde farklılık gösterir.
