Kişilerarası etkileşim, iki veya daha fazla kişi arasında, tesadüfen karşılaşarak veya kasıtlı olarak, her ikisinin de yeni düşünce ve fikirlere sahip olduğu iletişimdir.
Grupta iletişim, sosyal psikolojiyi inceler. Bu bilim, grubun her bir üyesinin davranışının bireysel psikolojik özelliklerini araştırır ve katılımcılar için ortak bir payda bularak sosyal atmosferi iyileştirir.
Sosyal psikoloji neyi inceler?
Kişiler arası sosyal etkileşim sorunları uzmanlar tarafından aşağıdaki konular bağlamında değerlendirilir:
- Etkileşimdeki her bir katılımcının bilişsel (bilişsel) süreçlerini incelemek.
- Çevreyi oluşturan özelliklerin incelenmesi: mekansal, sosyal, fizikselözellikler. Ve sosyal grubun yönü de dikkate alınır - öğrenci ortamı, belediye meclisi toplantısı veya diğer bireyler birliği.
- Bireyin sistemi ve çevrenin onun üzerindeki etkisi olarak çalışma.
Birçok bilim insanı bu sosyal bilimin gelişimine katıldı - L. V. Smolina, Yasvina, Panova, vb.
Kişilerarası etkileşim ve öğrenme
İnsanlar arasındaki etkileşim sürecinde, bilinç alanı sürekli genişlemekte ve yeni sosyal roller öğrenmektedir. En etkili öğrenme, beynin en aktif olduğu 21 yaşından önce, ergenlik döneminde gerçekleşir.
Sosyal aktivitenin gelişmesi için okul yıllarında pasif değil, aktif davranış desteği ve ifade özgürlüğüne dayalı bir eğitim alması gerekir.
Öğrencinin sosyal aktivitesinin gelişimi için V. I. Panov tarafından geliştirilen bir eğitim ortamı modeli vardır. Model, bilim insanının, öğrenmenin öğrencinin eğilimleri ve ilgilerinden gelmesi gerektiğine dair inancına dayanmaktadır.
Sosyal Etkileşim Süreçleri
İletişim yansımaya dayanır. Ayna nöronlar olmadan bir başkasının düşüncelerini ve niyetlerini anlamak imkansızdır. Başkalarının sizi nasıl algılayacağını bilmeden bir performansa hazırlanmak imkansızdır.
Kişilerarası etkileşim, işbirliği için karşılıklı istek sürecidir. Ve eğer bir taraf iletişimde taviz vermek istemiyorsa veya diğer tarafa karşı ayıplanacak düşünceleri varsa, o zaman iletişim gerçekleşmez.
NeKişilerarası etkileşim süreçleri ayırt edilebilir mi? İletişim çalışmasına derinlemesine girerseniz, tüm iletişim sembollerin basit bir aktarımına iner - kelimeler veya işaretler. Her işlem, iletişimi başlatan ve muhatabı içerir. Başlatıcı işaretleri iletir - bu ilk süreçtir. İkinci işlem ise bu bilgilerin kabul edilmesidir.
Ancak, mesajın anlamını doğru bir şekilde deşifre etmek için iletişimde hiçbir engel olmamalıdır. Ayrıca, iletişimin her iki tarafı da ortak kültürel “temas noktalarına” sahip olmalı ve tek bir sosyal düzeye ait olmalıdır. Farklı kültürel katmanlar arasındaki işlemler çok zor olduğu için.
İletişim Düzeyleri
A. B. Dobrovich'in tanımladığı ve tanımladığı 6 ana iletişim seviyesi vardır.
- Geleneksel düzey - toplumdaki yazılı olmayan davranış kurallarının basit bir uygulamasına iner.
- İlkel. Katılımcılar uzun vadeli bir iletişim kurma peşinde değil, sadece birbirlerine sağlayabilecekleri fırsatları kullanmak istiyorlar.
- Manipülatif. İletişimdeki bir ortak, sosyal ve dünyevi konularda daha az deneyimli diğerini kullanmaya çalıştığında ve ardından şirketini reddettiğinde.
- Ve iletişim kurarken, iletişim konuları diğerinin rollerini bilmek konusunda karşılıklı çıkarlara sahiptir. Bu, bazen birlikte vakit geçiren ve kendilerini geliştirmek için sosyal rollerini "çözen" arkadaşların bir iletişimidir.
- İş. Bu etkileşimde insanlar en iyi performansı veya görünümü düşünmez, birlikte daha iyi bir iş çıkarma hedefiyle iletişim kurarlar.
- Manevi seviye. İletişimin en üst düzeyine ulaşan insanlar, kelimelere gerek kalmadan birbirlerinin ruh hallerini bakarak anlayabilirler. Amaç, diğerinin ve kendininkinin, o diğerinin eylemlerine yansıyan derin özünü bilmektir.
Bir kişinin seçtiği iletişim düzeyi, kişisel gelişiminin genel düzeyine ve diğer insanların değeri hakkındaki görüşlerine bağlıdır.
Kişilerarası etkileşim biçimleri
Sosyal bir varlık olarak, insan iletişim kurmadan edemez. Bir yazar yalnızlık içinde bir kitap oluşturduğunda bile, onunla okuyucu arasında bir iletişim olduğu varsayılır.
İletişim biçimleri aşağıdaki gibidir:
- Dostça etkileşim - karşılıklı zevk ve neşe getiren yakın psikolojik mesafede iletişim.
- Aşk, iki kişinin yakın etkileşimidir ve her iki partnerin de birey olarak gelişmesine yol açar.
- Bir öğrenci grubunda veya hobi gruplarında etkileşim.
- Çalışma ekibi içindeki ilişkiler.
- Psikolojik destek grubunda iletişim.
İlişkiler psikolojide resmi ve gayri resmi, kişisel ve ticari olarak ikiye ayrılır. İlişkilerin kurulması ve geliştirilmesi pek çok faktöre bağlı olan hassas bir süreçtir; ve hepsinden önemlisi sosyal bağlantılar kurma yeteneğinden.
Grupta kişilerarası etkileşimi organize etmek zordur. Burada grubun dağılma olasılığı büyüktür; Çelişkileri ortadan kaldırabilecek ve kaliteli bir birliktelik için ekibe ilham verebilecek iyi bir lider olmadançalış, etkileşim olmayacak.
Bazı insanlar bir iş ortamında herkesle iyi arkadaşlıklar kurabilir. Bunlar, yüksek duygusal zekaya ve iletişim alanında deneyime sahip kişilerdir. Doğaları gereği sosyal liderlerdir ve belirli niteliklerin gelişmesiyle iyi yöneticiler olabilirler.
Başkaları bizi neden etkiler?
Her gün yeni bilgiler öğreniyor ve diğer insanlarla paylaşıyoruz. Tüm iletişim, karşılıklı yarar sağlayan bir bilgi alışverişi üzerine kuruludur. Bir kişi dışlanmaktan korkar, bu nedenle bilinçsizce bile sosyal grubunun gereksinimlerini karşılamaya çalışır.
Seyahat etmek, trende veya uçakta yeni insanlarla tanışmak bize yeni hisler, yeni bir iletişim deneyimi yaşatır. Bir kişi, başka bir kültürün temsilcisiyle arkadaş olursa ve onlarla çok zaman geçirirse, yeme alışkanlıklarını büyük ölçüde değiştirebilir. Ve bir sigara içen şirketle arkadaş olduktan sonra, bir kişi sigara içmeye başlayabilir, çünkü bir takımda kara koyun olmak psikolojik olarak rahatsız edicidir. Ve bunun tamamen rasyonel bir biyolojik açıklaması var - yeni bağlantılar kurmak için beynimizde başkalarının eylemlerini taklit etmemize yardımcı olan ayna nöronlarımız var, böylece onların "dilini" anlıyoruz ve takımda "bizim" gibi görünüyoruz.
İnsanların toplumla etkileşim yöntemleri
Psikologlar, bir kişinin bir ekiple etkileşim kurması için 4 olası yol tanımlar:
- Girişimsel davranış türü. Oyunculuk yapan kişinin kendisi çevreyi etkiler. O değiştirebilirihtiyaç duyduğu gibi ekibindeki etkileşim koşulları.
- Reaktif tip. Bir kişi çevre koşullarına uyum sağlayabilir. Ama onu etkilemiyor.
- Yorumsal.
- Değerlendirme - sosyal çevre onu etkiler, kendisi pasif kalır, sadece kendisine tam olarak ne olduğunu refleks olarak değerlendirir.
Doğal olarak, pasif bir pozisyon yerine aktif bir pozisyon seçenler toplumda daha başarılı olurlar.
Özellikler
Bilimdeki her kavram, incelenen nesneyi daha detaylı analiz edebilmek için üzerinde çalışılması gereken karakteristik özelliklere sahiptir.
Sosyal psikologlar kişilerarası etkileşimin hangi özelliklerini tanımlar?
- Çok kanallı. Etkileşim hem sözlü hem de sözlü olmayan seviyelerde gerçekleşir.
- İlişki kurma adımları.
- Performans.
- Geri çevrilemezlik. Bir kişi üzerindeki duygusal etki aslında geri döndürülemez.
İlişki kurmanın bir diğer önemli özelliği de yeterli iletişim deneyiminin bulunmasıdır. İletişimde deneyim, iletişimde gerekli mesafeyi kurmak ve sürdürmek için başarılı taktikler hakkında bir dizi fikirdir. “Erkek erkeğe” sisteminde çalışanlar böyle bir deneyime sahip olmalıdır.
İletişim hedefleri
Hedef, etkileşimdeki her bir katılımcının ulaşmaya çalıştığı stratejik sonuçtur. Özünde, kişilerarası ilişkiler, her iki tarafın da önceden tasarlanmış bir sonuca yönelik arzusudur. Hedeflertamamen farklı
- Yardım alma.
- Kendini ifade etme.
- Eğlenceli bir ortak aranıyor.
- Duygusal destek için çabalamak.
- Eğitim veya eğitim.
- Kültürel ilkelere giriş.
- Daha zayıf bir ortağa hükmetme arzusu.
Genç kızlar için en popüler iletişim amacı sadece deneyimleri paylaşmaktır. Erkek öğrenciler için bu, bir düşünce alışverişi ve bir çıkarlar topluluğudur.
Kişilerarası ilişkiler ve etkileşimler ancak bu iletişimi karşılıklı olarak faydalı bulduğunda ve ahlaki değerleri ve hedefleri doğrultusunda inşa edilecektir.
Sosyal etkileşimin fizyolojik temeli
XX yüzyılın 90'larında, İtalyan Giacomo Rizzolatti'nin himayesindeki bir grup sinirbilimci, maymunlarda bir grup ayna nöron keşfetti. Bir maymun başka birinin elinde fındık gibi yiyecek topladığını gördüğünde beyinde bir grup özel sinir hücresi aktive olur.
Daha sonra ortaya çıktığı gibi, insanlarda da var ve sadece uzaydaki vücut hareketlerine değil, aynı zamanda duygulara da tepki veriyorlar. Kişilerarası etkileşim büyük ölçüde bu nöronların işidir. Bu, sosyal doğamızın biyolojik temelidir; empati için gerekçe, en başından beri içimizde var.
Bu nöronlar sayesinde kişi taklit yoluyla konuşmayı ve hareket etmeyi öğrenir. Ayrıca duyguları algılamayı ve uzun vadeli kişilerarası etkileşimler kurmayı öğrenir; bir başkasının davranışının kendine bir şekilde açıklanması gerekir,özellikle de o kişi farklı bir kültürdense. Görünüşe göre bir başkasıyla ilişki kurmak için kendini diğerinde görmen ve bizim onu anladığımızı anlamasını sağlaman gerekiyor.
Sonuçlar
Yani, kişilerarası etkileşim, bir grup içinde bir amacı olan iletişimdir. İletişim ya duygusal bir temele ya da rasyonel, ticari bir temele dayalıdır.
Etkileşimde başarı ilk izlenime bağlıdır. Bilinç altında iş ortakları birbirlerine karşı antipati hissederlerse, anlaşamazlar. İletişimde çatışmalar ve gerilimler olacaktır. Grup iletişimini koordine etmek, çatışma çözümünde yeterli deneyime sahip cesur ve deneyimli bir lider gerektirir.
