Her gün iletişim, yetişme düzeyi, eğitim, karakter, mizaç ve konuşurken dikkate alınması gereken diğer faktörler açısından birbirinden farklı olan devasa bir insan akışıyla uğraşmak zorundayız. Bazen herhangi bir tartışmada veya müzakerede insanları nasıl etkileyeceğini bilmek zarar vermez. Bu makalede tartışılan 10 psikolojik numara size insan zihnini nasıl manipüle edeceğinizi öğretecek.
Kural olarak manipülasyon teknikleri hipnologlar, psikologlar, psikoterapistler, dolandırıcılar ve insanları yönetmeyle ilgili bilgilerle ilgilenen diğerleri tarafından uygulanır. Böyle bir etkinin çok sayıda farklı yöntemi olduğunu belirtmekte fayda var. Bazı teknikler, ustalaşmak için uzun pratik gerektirir. Bu yazımızda insanları etkilemenin sırlarını açığa çıkaracağız. Aşağıda tartışacağımız 10 psikolojik püf noktası, psikolojide belirli bir bilgiye sahip olmadan herkes tarafından öğrenilebilir.
Nedirmanipülasyon?
Manipülasyon, çeşitli telkin yöntemlerinin yoğunlaştığı, muhatabı bilinç altı yoluyla etkileyen bir tür sosyal etkidir. Bu bilgiye sahip bir kişi, doğası gereği ince bir psikologdur. Kural olarak, belirli roller için farklı maskeler takması ve onu rakibinin yapma eğiliminde olmadığı bir şeyi zahmetsizce yapmaya zorlaması tipiktir. Bu tür insanlar belirli tekniklerle yollarını bulur ve insanları nasıl etkileyeceğini bilir.
Psikolojik manipülasyon: neyden yapılmışlar?
Aktif diyalog, yalnızca sözlü bilgilerin aktarılmasını değil, aynı zamanda sözlü olmayan iletişim araçlarının da eşlik etmesini gerektirir. Bir konuşma sırasında tüm detaylar önemlidir: muhatabın tavrı, duruşu, ruh hali ve görünümü. Bir kişinin görünümü, bu kişi hakkında bilgi edinmeye ve bir fikir oluşturmaya yardımcı olur. İnsanları psikolojide etkilemenin aşağıdaki sözel olmayan yolları vardır:
- Semboller, sosyal statüyü veya kişisel inançları ve dünyaya karşı tutumu vurgulayan niteliklerdir. Örneğin, yüzük parmağında bir haç veya yüzük olabilir.
- Özel selamlar - göz kırpma, öpücük, el sıkışma ve ayrıca bakış ve yürüyüş yönü.
- Parallinguistik iletişim araçları, konuşma hızı, el hareketleri, tonlama, konuşma duraklamaları ve ses yüksekliğinin yanı sıra mesafeyi - rakipler arasındaki mesafeyi içerir.
Konuşma yoluyla bir kişiyi nasıl etkilersiniz? Psikolojide, çeşitli yollar vardır.argümantasyon, NLP sözel yöntemler, metaforlar, diğer insanların davranışlarını ve konuşmalarını kopyalamak. Yukarıdaki işaretleri yorumlayarak insanları kolayca kontrol edebilirsiniz.
Ad büyüsü
Muhatabımıza ismiyle hitap ederek, bu şekilde ona sadece resmi nezaket ve saygı göstermekle kalmıyor, aynı zamanda kişinin kendisi ve görüşü ile ilgilendiğimizi de vurguluyoruz. Psikolojide bir insanı nasıl etkileyeceğini ilk ortaya koyan Amerikalı psikolog Dale Carnegie oldu. Ona göre belirli bir kişiye ismiyle hitap etmek, onun egosunu teşvik ediyor ve onu kazanıyoruz.
Bir kişiye yalnızca adıyla hitap ederek değil, aynı zamanda muhatap için önemliyse sosyal statü, konum ve unvanlara da odaklanarak sempati uyandırabileceğinizi belirtmek gerekir.
Ad, kişiliğin bir tür simgesidir. Bir kişiye adıyla hitap ederek bilinçsiz düzeyde olumlu duygular, dostça bir yanıt ve şükran, güven ve sempati duygularını uyandırabilirsiniz.
İltifatların gücü
Herkes övülmeyi sever. Ama ne saklanacak, bazen açık iltifat bile hoş. Ve bu arada, utanılacak bir şey yok. Psikolojik yöntemlerden biri olarak kabul edilir. Bu bilgiyle insanları nasıl etkileyebilirim? Müzakerelerin başarısı için verilen mücadelede, doğru kullanıldığında güçlü bir silaha dönüştürülebilecek bir dalkavukluktur. Dalkavukluğun temel ilkelerinden biri dürüstlüktür, bu nedenle açık ve içten konuşmak önemlidir, aksi takdirdedurumda, batıl her zaman göze çarptığı için ancak düşmanlığa ve reddedilmeye neden olabilir. Bir insan hakkında güzel konuşmak için, kendisi hakkındaki fikrini bilmek önemlidir ve insanların psikolojisini anlamak gereksiz olmayacaktır. Muhatabın neyi sevmeyebileceğini yüksek sesle söyleme. Ayrıca, düşük öz saygısı olan bir kişiyi düşmanlıkla karşılayabileceğinden pohpohlanması önerilmez.
Ayna
İnsanları etkilemenin iyi bilinen yöntemlerinden biri, muhatabın aynadaki görüntüsüdür. Bu, karşılıklı anlayışa giden en kolay ve en hızlı yollardan biridir ve bu yöntem mümkün olan her şekilde çalışır. Örneğin, muhatapınızın bir konuşma sırasında ellerini cebinde tutma alışkanlığı varsa, buna dikkat edin ve kopyalayın. Ek olarak, rakibin fikrini hatırlayabilir, sözlerini yorumlayabilir, sadece anlamını bırakabilir ve ona ifade edebilirsiniz. Bu şekilde, belirli konularda ortak görüşlere ve muhtemelen benzer ilgi alanlarına sahip olduğunuzu göstereceksiniz. Bütün bunlar kesinlikle size dikkat çekecek. Bu, psikologlardaki yönetimin sırlarından biridir. İnsanları taklit ederek nasıl etkileyebilirsiniz?
Taklit becerisine sahip insanlar, başkalarının davranışlarını ve iletişim tarzlarını kopyalamaya eğilimlidir. Psikologlar, çevre ile birleşme yeteneği için böyle bir kişinin tanımını bir bukalemun olarak verdiler. Zamanımızda, doğası gereği “bukalemun” olan böyle bir insanla tanışabilirsiniz ve bu beceri kendi içinde de geliştirilebilir ve oldukça bilinçli bir şekilde uygulamaya konabilir, bu da ilgiye yardımcı olacaktır.muhatap şahsına ve lehte kurmuştur. Psikolojik taklit çalışmaları, kopyalamaya konu olan kişilerin, yalnızca onları kopyalayan kişiye değil, genel olarak tüm insanlara karşı olumlu bir eğilim içinde olduğunu göstermiştir. Uzmanlar bunu, taklitçileri olan kişilerin kendilerini daha önemli ve özgüvenli hissetmeleri ve bunun da çevrelerindeki dünyaya karşı davranış ve tutumlarını olumlu etkilemesiyle açıklıyor.
Eleştirme
Uzmanlar insanları nasıl etkileyeceği sorusuna ve bu etkinin psikolojik yollarına çok dikkat ediyor. Bununla birlikte, kelimeler kendiniz hakkındaki görüşünüzü de bozabilir, bu nedenle bir muhatapla iletişim kurarken genel kurallara uymalısınız. İlk olarak, rakibinizi eleştirmemelisiniz, çünkü dürüstlük için çağıranlar bile eleştiriden hoşlanmaz. Bu nedenle, eleştiri yardımıyla ona büyük bir iyilik yapacağınızı düşünmeyin. İkincisi, haklı olduğunuzdan emin olsanız bile, yüzünüz mavi olana kadar muhatapınızla tartışmamalısınız. Konuşmadan sonra kendinizi ve rakibinizi hoş olmayan duygularla bırakmamak için mümkün olduğunca hassas davranmanız gerekir. Bir anlaşmazlık durumunda en iyi seçenek "dünyaya" erişimdir.
Muhatabınızı düzeltmeniz gerekiyorsa, önce onunla aynı fikirde olmanız, ardından yargılarında güçlü yönler bulmanız, onları masumiyetini savunmak için bir destek olarak kullanmanız gerekir. Bu yöntemi kullanarak en hassas anları değerlendirebilir ve rakibinizi doğru düşünceye itebilirsiniz. bozmamak içinilişkileri geliştirmek yerine, onları geliştirmek ve muhataptan sempati kazanmak, eleştiri ve tartışmayı unutmanız gerekir.
Benjamin Franklin Yöntemi
Bu adam, zamanının seçkin bir siyasi figürü olmasının yanı sıra, yalnızca bir diplomat, bilim adamı ve mucit olarak değil, aynı zamanda kendi manipülasyon yolunun, insanları nasıl etkileyebileceğinin yaratıcısı olarak da hatırlandı. Otobiyografisinde, sertleşmiş bir düşmanın nasıl dosta dönüştürülebileceğinin sırlarını paylaşıyor. Franklin'in kitabını okuduktan sonra Dale Carnegie şöyle dedi: "İnsanları nasıl etkileyeceğini bilmek istiyorsan, Benjamin Franklin'in hayatının en büyüleyici hikayelerinden birini okumalısın." Bu otobiyografinin ana noktaları şunlardır: Size en az bir kez iyilik yapmış olan kişi, sizin yardım ettiğiniz kişiden daha fazla yardım etmeye istekli olacaktır. Psikolojide bu yönteme Franklin etkisi denir. O zamanın diğer tanınmış şahsiyetleri de bu hikmete sahipti. Örneğin, Leo Tolstoy şöyle yazmıştır: “İnsanları bize yaptıkları iyilik için değil, bizim onlar için yaptığımız iyilikler için seviyoruz.” Ve Marcel Proust bu psikolojik ilkeyi biraz farklı formüle etti: "Onlar kolye vermeyeni sevmez, verdiklerini sever." Bu yüzden tek yapman gereken senin için iyilik yapan birinden küçük bir iyilik istemektir, o da onu tekrar yapmaya hazır olacaktır.
Sakin ol, sadece sakin ol
Son derece kendine güvenen kişilerin, sürekli telaşlı ve güvensiz olanlara göre daha kolay güven kazandığını fark ettiniz mi? Bilim insanlarıgüven ve iç huzurun her insanda değerli olduğu ve insanları nasıl etkileyeceği konusunda küçük bir hile olduğu kanıtlanmıştır. Böyle bir kişinin yanında, her şeyi önceden biliyor ve kendi planına göre hareket ediyor gibi görünüyor, ancak bazen gerçekte tamamen farklı olduğu ortaya çıkıyor. Böylece sakin, ölçülü ve ölçülü davranırsanız insanları kazanabilirsiniz.
Başını salla
İnsanları kelimelerle nasıl manipüle edeceğinizi çözdükten sonra, jestlerin önemini bir kenara bırakmayın. Örneğin, bir konuşma sırasında başını sallamak, muhataba sözlerinde güven veren bazı bilgilerin anlaşmasını ve onaylanmasını temsil eder. Başını sallamayan bir dinleyicinin, konuşmacının gözünde başını sallayana göre daha az çekici göründüğü not edilir. Ayrıca, başını sallayan kişi, duyduğu her şeye en hızlı şekilde katılır.
Basit bir istek
Bir kişiden bir şey almanın güçlü yollarından biri, basit bir istekle başlamaktır. Kolay bir görevi tamamlayan rakip, önemini hissedecek ve böylece yeni görevlere hazır olacaktır. Ardından, ilk kolay seviye tamamlandığında, gerekirse daha ağır ve zor bir şey isteyin. Böylece kademeli adımlarla kolay görevlerden karmaşık olanlara sorunsuz bir geçiş yapabilirsiniz. İnsanları nasıl yöneteceğiniz konusunda uzmanlar, doğru zamanı ve rakibin ruh halini seçmenizi tavsiye ediyor ve bir istekten diğerine geçmemelisiniz: uzun bir ara vermek ve çok fazla görev yüklememek önemlidir. Bu yöntemi inceleyerek,pazarlama araştırması, promosyona katılmayı kabul eden kişilerin şu veya bu ürünü satın almaya daha istekli olduklarını göstermiştir.
Yorgunluk etkisi
Ayrıca, insanları etkilemek için 10 psikolojik hile aşağıdaki yöntemi içerir. İşyerinde bir kişiyi yönetmek için harikadır. Kural olarak mesai bitimine kadar uygulanmalıdır. Saatin ibreleri iş akışını tamamlama zamanının geldiğini ima ettiğinde ve meslektaşınız şimdiden hafta sonunu dört gözle bekliyorsa, harekete geçme zamanıdır. Bu zamanda, kişinin çok yorgun olduğunu ve sorularınızla ilgilenmeye hazır olmadığını gördüğünüzde, gelip talebinizi nazikçe dile getirin. Yorgun olduğunuz için, bir kişinin ödevinizi tamamlaması, böylece onun arkasından hızla düşmesi, tanıması ve uzun tartışmalara girmesinden daha kolay olacaktır. Aşırı durumlarda, bu kişiden yarın bu işi yapacağını cevaben alabilirsiniz. Ancak en isteğe bağlı kişi bile bilinç altında sözünü tutmaya çalışır ve bilinçli bir karar başka türlü müdahale etmezse bunu yapacaktır. Bu bakımdan bencil insanlar bu psikolojik hamleyi kendi lehlerine kullanabilirler. Kabul edin, akşam geç saatlerde, enerjiniz minimuma ulaştığında ve sabah bir kişi hala uyanık ve zihinsel olarak aktifken, aynı duruma bakış açısı önemli ölçüde değişebilir.
Her durumda, muhatapınızın duygusal ruh haline her zaman dikkat etmelisiniz. Örneğin, yorgun bir kişinin size yardım etmeyi reddetmesi olası değildir; bunun yerine kararı erteleyebilir.ertesi gün - olumlu bir sonuç şansı artabilirken. İyi bir ruh hali içinde olan muhatap, bir eylem planı seçmesi ve mevcut sorunları çözmesi gerekmeyen anlaşılır ve basit talepleri kabul etme eğilimindedir. Acil çözüm gerektiren önemli sorunlarınız varsa, rakibinizin moralinin yüksek olduğu bir zaman seçmek daha iyidir.
Sürprizden yakalayın
İnsanları nasıl etkilersiniz? 10 psikolojik hile, insanları anlama yeteneği ve doğaçlama yeteneği gerektiren oldukça zor başka bir yöntemi içerir. Bu yöntemin özü şudur: sözlü olarak rakibin sözlerinden şüphe etmesini sağlayın. Hiçbir durumda konuşmayı açık bir tartışmaya dönüştürmemelisiniz ve hatta muhatabınızı öfke veya tahrişe neden olmamak için eleştirmemelisiniz. Konuya daha incelikle yaklaşmak gerekiyor: bunun için konuşmayı rakip için en az uygun kanala çevirebilirsiniz. Bu sayede muhatapınızın kafa karışıklığını ve belirsizliğini elde edebilirsiniz. Kafasını karıştıracak bazı beklenmedik sorular hazırlayın. Ve inisiyatifi hızla kaybeden bir kişi kolayca önerilebilir hale gelir. Böylece, amacınızın onun ilgi alanı içinde olduğuna onu ikna etmek kolaydır.
