İnsanları çalıştırmanın yolları: özellikler, öneriler ve yöntemler

2024 Yazar: Miguel Ramacey | [email protected]. Son düzenleme: 2023-12-17 06:30

İnsanları nasıl işe alırım? Bu soru, ilk patronların ve astların ortaya çıktığı anda doğdu. Köleler ve serfler için tek bir yol vardı - ceza. Suçlunun suçuna değil, sahibinin karakterine (ve bazen ruh haline) bağlıydı. Günümüzün özgür insan toplumunda, insanların nasıl çalıştırılacağı sorusu hala güncelliğini koruyor. Bu aynı kişilerin çalışmaya zorlanması gereken farklı kategorileri vardır, örneğin büyük bir işletmenin çalışanları, bir departmanın çalışanları, hane halkı üyeleri vb. Herkese yaklaşım farklı olmalı, ancak öz aynı - motivasyon. Bu, her insanın gücünü ve enerjisini neden harcayacağını bilmesi ve anlaması gerektiği anlamına gelir. Çeşitli çalışma ekiplerinde motivasyonu nasıl organize edeceğinizi düşünün.

Çalışanlarda bir sahiplenme duygusu geliştirin

Zihinsel olarak 100 yıl geriye gidelim. Sovyet iktidarının oluşumunun başlangıcında, insanların nasıl çalıştırılacağı konusunda kesinlikle hiçbir soru yoktu. Herkes sırasıyla ülkesinin efendisi ve girişiminin efendisi olduğu düşüncesiyle yaşadı. Hiçbiri olmayan insanlarikramiye ve teşviklerle, planı gereğinden fazla yerine getirdiler, düzinelerce rasyonel teklifte bulundular, tatil ve izin günleri olmadan çalıştılar. Daha sonra bu yaklaşım damgalandı ve alay edildi, ancak herkes tarafından değil. Örneğin, bilge Japon bundan yararlandı. Hayır, özel işletmeleri işçilerin mülkiyetine devretmediler, ancak bunun KENDİ teşebbüsü, KENDİ kuruluşu olduğu fikrini zihinlerine yerleştirdiler. Artık her Japon şirketiyle gurur duyuyor ve şirkete mümkün olan en yüksek faydayı sağlamaya çalışıyor.

Liderlerimizin kaygılarına, girişimlerine, departmanlarına karşı tüm çalışanlar arasında aynı tutumu sergilemeleri de çok faydalıdır. Nasıl yapılır? Onları üretim sürecinin yönetimine dahil edin. Yani, her biri mühendis, tornacı, temizlikçi vb. olarak kalacak, ancak her biri tüm işin refahının işine bağlı olduğunu anlayacak. Ancak başarılı bir şirket, çalışanların kendileri için istikrar, yüksek maaşları, çeşitli ikramiyeler ve diğer ayrıcalıklar demektir.

Kalite Çemberleri Oluşturun

Bu yaklaşım, aynı Japonlar tarafından geniş çapta üretime girdi. Herhangi bir kuruluşta, tüm üyeleri departmanlarının, şirketlerinin veya firmalarının üretkenliğini artırmaya çalışan insan grupları (çevreler) vardır. Aynı zamanda, ürünlerinin kalitesini artırmak için çabalıyorlar. Bu kalite çemberleri, performansı artırmanın yollarını tartışmak, geride kalanlara yardım etmek, verimliliği artırmalarını engelleyen şeyler hakkında yönetimle sorunları çözmek, yani yönetimde en aktif şekilde yer almak için haftada bir kez toplantılar düzenler.

Bu tür işletmelerin liderleri, insanları nasıl çalıştıracaklarını düşünmezler. Japon sahiplerinin biraz değiştirilmiş bir fikri çok etkili bir şekilde çalışıyor. Buradaki motivasyon basit - şirketim ne kadar başarılı olursa, hayatım o kadar iyi olur. Kâr getirmeyen işletmelerde, çalışanların sadece ikramiye görmedikleri, maaşlarının bile tam olarak verilmediği bir sır değil.

Finansal olarak ödüllendirin

Aynı Sovyet rejimi altında, kesinlikle tüm işletmelerde çeşitli ikramiyeler kuruldu. Sadece planı aşmak için değil, aynı zamanda faydalı teklifler sunmak, yarışmaları kazanmak vb. için de verildi. Bu ilkeden de vazgeçilmemelidir. Finansal teşvikler, bir kişinin daha verimli çalışmasını nasıl sağlar sorusunun doğru cevabıdır. En basit ve en çok zaman içinde test edilmiş yaklaşım standartlar belirlemektir. Yalnızca piyasaya sürülen kaliteli parçaların sayısıyla değil, aynı zamanda satışların sayısı veya herhangi bir göstergedeki artışla da ilgili olabilirler. Çalışanların faaliyetlerinin sonuçları hakkında bilgi alabilmeleri ve bunları kazananların performansı ile karşılaştırabilmeleri çok önemlidir. Anlaşılır olması için, göze çarpan bir yerde en iyi çalışanların sonuçlarının yayınlanacağı bir köşe düzenlenmesi arzu edilir.

Maaşını yükselt

Normları aşmayı ödüllendirme yöntemi her işletmede kullanılamaz. Örneğin, bir okulda veya hastanede hangi normlar olabilir? Astları bu tür işletmelerde çalışmaya nasıl zorlayabilirim? Uygulamada kategorilerin atanması etkinliği gösterir. Daha fazla almak içinyüksekse, çalışanın "Sınıflandırma Gereklilikleri"nde belirtilen bir takım koşulları yerine getirmesi gerekir. Ancak bir patron olarak, her çalışana iletilmesi gereken ek kriterler belirleyebilirsiniz. Örneğin hasta ve yakınlarından şikayet gelmemesi nedeniyle tüm bölüm çalışanlarına %20 maaş zammı. Bu göstergenin doğru olması için kişilerin anonim olarak yazabilecekleri özel bir site oluşturmak gerekiyor. Çalışanlarınızın da maaşlarını neden artırmaları gerektiği sorusunun tartışmasına katılmaları faydalı olacaktır. O zaman bunu kendi iradelerinin bir ifadesi olarak algılayacaklar. Örneğimizde verilen kriter, departman çalışanlarını sadece kendilerini iyi çalışmaya değil, aynı zamanda yoldaşlarından da talep etmeye teşvik edecektir.

Maaş zamları ikramiyelerin yerini almamalıdır. Herhangi bir ek gösterge için insanlara bırakılmaları ve verilmeleri gerekir.

Ödüller ve hediyeler verin

İnsanlara para sözü vermeden işe almalarını sağlayabilir misiniz? Tabi ki yapabilirsin. Her işletme için seçkin çalışanlara hediye verme yöntemi uygundur. Düzinelerce seçenek bulabilirsin - sinema biletleri, yeni elektrikli ekipman (TV, ütü), kişiselleştirilmiş saatler, bir restoranda ücretli masa vb. Bu durumda, teslimat prosedürü kadar önemli olan hediye değil. Ciddi olmalı. Lider, orada bulunan herkese herkesin böyle bir başarıya ulaşabileceğini söylemekle yükümlüdür. Ayrıca, önümüzdeki ay, emek başarılarının sonuçlarına dayanarak,en iyi çalışanlar.

Önceden, insanların coşkusu yalnızca hediyelerle değil, aynı zamanda çok ciddi bir şekilde sunulan diplomalar, bir flama ve diğer gereçlerle de arttı. Ancak kapitalist sistemde böyle bir motivasyon her zaman kendini haklı çıkarmaz.

Pen altılar

Bu motivasyon yöntemi dünyamız kadar eskidir. Cezalar, herhangi bir siyasi sistem altında ve tüm üretim seviyelerinde uygulandı. Artık birçok işveren bu şekilde çalışmak zorunda kalıyor. Yöntemin yalnızca çalışanlara kaybetmenin üzücü olduğu koşullar sağlayan işletmelerde çalıştığını unutmayın. Hiçbir şey bir çalışanı tutmuyorsa, bulunduğunuz yerde buna benzer onlarca boş iş yeri bulunabilirse, şirketinizde maaşlar çok düşükse, sadece cezalarla personel devrini yakalarsınız, emek verimliliğini artırmazsınız.

Elbette cezalandırmamanın imkansız olduğu birçok suç vardır. Örneğin hırsızlık, mülke kasıtlı zarar verme, sabotaj, çalışma ritmini bozan çalışanlar arasında bilginin yayılması ve diğerleri. Görevin yerine getirilmesindeki hataların da cezalandırılması gerekir, ancak önce suistimalin nedenini bulmanız gerekir. Belki de çalışanınız, kendisine kaliteli bir alet verilmediği için parçayı mahvetti ve kimse ona nasıl yapılacağını açıklamadığı için grafik yanlış çizildi. Yönetici hatanın nedenini anladıktan sonra cezanın ne olacağına karar vermelidir. Bazı durumlarda, astıyla sadece sakince konuşmak, onun daha iyi çalışmaya başlaması için yeterlidir.

Ayrıca tahsilatın açık bir şekilde, diğer çalışanların huzurunda yapılması gereken durumlar da vardır.

Kariyerinize yardım edin

İş nasıl daha hızlı ve daha iyi hale getirilir? Çalışanlarınıza bir göz atın. Bunların arasında kesinlikle kendini gerçekleştirme, kendini onaylama ve yeni başarıların özlemini çekenler olacaktır. Onları hizada tutmayın. Onlara kendilerini ifade etme şansı verin. İleri eğitim ve ilgili mesleklerin gelişimi için isteklerini teşvik edin. İnisiyatif gösterdiğiniz için övgü. Böyle çalışkan biri ilginizi görürse, arkasında kanatlar “büyür”. İşyerinde "yanacak", her şeyi mümkün olan en iyi şekilde yapmaya çalışacak. Bu kişiye güvenle daha yüksek bir pozisyon verebilir, ona daha sorumlu görevler verebilirsiniz. Şüphesiz, şirketinize somut faydalar sağlayacaktır. Şirketinizde kariyer gelişiminin mümkün olduğunu görmek ve diğer çalışanlar daha iyi çalışmak için motive olacaktır.

Örnek olarak liderlik edin

Örnek olarak liderlik etmek, astları etkilemenin en güçlü yollarından biridir. Sorunsuz çalışıyor. Özellikle hafta sonları sizi çalışmaya zorlamanız gerekiyorsa etkilidir. Dinlenme hakkı Anayasa'da yazılıdır. Bu kutsaldır ve ihlal edilmemelidir. Ancak her üretimde, kurallardan sapmanız gerektiğinde acele işler ve öngörülemeyen durumlar vardır.

Benzer bir durumunuz varsa, çalışanlara hafta sonu iş için iki veya üç kez ödeme sözü verebilir, onlara birkaç gün izin verebilir veya sadece kendiniz yapabilirsiniz.o gün işe git ve (mecazi anlamda) makinenin başında dur. Ekibiniz küçükse, hafta sonunun son işi ortak bir çay partisi olabilir. Sadece bazı çalışanların memnuniyetsizliğini nötralize etmekle kalmayacak, aynı zamanda ekibi birleştirmeye, onların sizin gibi düşünen insanlardan oluşan bir ekip olduğunuzu anlamalarına da hizmet edecektir.

Rekabet

Bu da geçmişten haberler. SSCB'de emek verimliliğini artırmanın en yaygın yöntemlerinden biri sosyalist rekabetti. Bu hile şimdi işe yarayabilir mi? Cevap, şirketinizin büyüklüğüne bağlıdır. Tabii ekip, her birinin farklı sorumlulukları olan birkaç kişiden oluşuyorsa, aralarında bir yarışma düzenlemek saçma olur. Üretiminizde en az iki atölye veya iki departman varsa bunlar arasında yarışmalar düzenlemek çok önemlidir. Başarıyı hangi kriterlere göre değerlendireceğinizi kendiniz veya çalıştay temsilcileriyle birlikte belirleyin. Kazananın kesinlikle ciddi bir atmosferde teşvik edilmesi gerekeceğini unutmayın. Bir araba galerisinde araba satıyor, terlik dikiyor veya salatalık yetiştiriyor olsun, çalışanları aynı ürünü üretiyorsa, aynı dükkanda rekabet de uygundur.

Tatilde çalışmaya zorlanırsa ne yapmalı?

Tatildeyken çalışmak istemeyen bir çalışanın telefonu kapatması veya dinlenmek için bir yere gitmesi önerilebilir. Üretiminizden ne kadar uzaklaşırsanız, sizi tatilinizi yarıda kesmeye zorlamak o kadar zor olur.

Bir lider aşağıdaki durumlarda ne yapmalıdır?üretimde öyle bir sorun mu vardı ki sadece tatile giden bir çalışan başa çıkabilir mi?

Tabii ki ona dağlarca altın vadedebilirsin. Cazip olursa, Türkiye'den veya Mısır'dan bile işe koşar.

Ancak, kuruluşta yeri doldurulamaz uzmanlara sahip olmamanız çok daha akıllıca olur. Bu, ilgili uzmanlık alanlarında eğitim verilmesi, tazeleme kursları düzenlenmesi ve deneyim aktarımı yapılması gerektiği anlamına gelir. O zaman çalışanlarınızı tatillerini yarıda kesmeye zorlamak zorunda kalmazsınız, çünkü her birinin bir yenisi olacaktır.

Sevdiklerim zorla çalıştırılmalı mı?

Aileler çalışabilir:

• Hem karı koca.
• Sadece koca.
• Tek eş.
• Hiç kimse.

Modern Rusya'da, çoğu aile hem karı kocanın çalışmasını normal kabul eder. Bu onların kendilerini gerçekleştirmelerine, gelirlerini artırmalarına, toplum tarafından ihtiyaç duyulduğunu hissetmelerine yardımcı olur. Bununla birlikte, şimdi sadece kocanın çalıştığı ve karısına ocağın koruyucusu rolünün verildiği ailelerin artan bir yüzdesi var. Yani, geçmiş geleneklere geri dönme eğilimi var. Düzgün insanların eşlerini çalışmaya zorlamadığı fikrini bile duyabilirsiniz. Bu bir bakıma doğrudur, çünkü zamanının aslan payını üretime adayan bir kadın, çocuklarına ve kocasına gereken ilgiyi gösteremez. Evde oturması ve aynı aile ocağını koruması çok daha iyi. Bununla birlikte, tüm bayanlar bununla aynı fikirde değil, birçok modern kız ve kadın, paraya ihtiyaç duymadan bile çalışmaya hevesli.

Görünüşe göre değilher zaman insanları işe almak gerekir.